Февраль. Бизнес тренинг. Jet Infosystems 2

бизнес тренинг для Jet Infosystems

• Название компании: «JetInfosystems»

• Название бизнес тренинга: «Из инженеров в руководители. Часть II»

• Даты проведения бизнес семинара: 07 – 08.02.2008 г.

• Город проведения корпоративного тренинга: г. Москва

• Список участников и номера сертификатов:  

ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГОВ LiCO

Глава "Контроль"

Книга "Менеджмент предприятия"....

Об авторе. В начало книги

Заключительная функция в процессе управления предприятием — контроль выполнения принятых планов, политик, процедур, бюджетов, обеспечивающих достижение поставленных перед компанией целей. Нет особой необходимости обосновывать важность этой функции. Планы составляются на будущее, которое никто не может точно предсказать, а значит, неизбежны отклонения от намеченного пути, вызванные как объективными, так и субъективными причинами. Объективными причинами могут быть, прежде всего, воздействия рынка, неожиданные действия конкурентов или (и) партнеров по бизнесу, а также изменение экономической ситуации, например падение спроса. К объективным причинам можно также отнести проявившиеся недостатки организационной структуры и системы мотивации, которые не позволяют двигаться в соответствии с планами. Как известно, абсолютно совершенных структур и систем мотивации не существует, эти функции менеджмента постоянно совершенствуются, чтобы отвечать требованиям рынка и внутренней культуре компании. Например, в 2012-2013 гг. экономический кризис в Европе вынуждал корректировать прогнозы и планы по ВВП не только страны Европы, но и России. Что в свою очередь сказывалось на планах всех компаний, работающих в России. Например, ирландская авиакомпания EasyJet, которая приложила много усилий для выхода на рынок РФ, после анализа результатов 2013 г. вынуждена была отменить рейсы Москва — Манчестер в летнем сезоне 2014 г. Изменение рыночной ситуации, низкий спрос в 2013 г. на авиабилеты этого рейса заставил компанию изменить свои планы. Таким образом, постоянный контроль за результатами работы позволяет избежать убытков в одном направлении и использовать освободившиеся ресурсы в другом.

Субъективными причинами отклонений от намеченных планов может быть неверное прогнозирование поведения работников на вновь введенные правила и процедуры, а также ошибочные управленческие решения топ-менеджеров предприятия. Например, президент компании Microsoft Стив Балмер принял решение уйти в от­ставку, посчитав, что именно из-за его стратегических ошибок фирма потеряла ряд лидирующих позиций на рынке ИТ.

В зависимости от того, в какой момент производственного цикла выполняется контроль, его разделяют на три вида: предварительный, текущий и заключительный.

На этапе предварительного контроля проверяют качество ресурсов, которые будут использоваться компанией для производства своих товаров или услуг. Существуют три вида ресурсов: человеческие (персонал компании), материальные (сырье и материалы), а также финансовые. Предварительный контроль ресурсов реализуется через выполнение правил, процедур и политик предприятия. Контроль человеческих ресурсов выполняется при приеме на работу новых сотрудников, новых назначениях, переаттестациях. Часто встречаются такие виды контроля, как тестирование работников, собеседование, проверка уровня образования и необходимых профессиональных навыков. Банки при принятии решения о выдаче кредита детально проверяют кандидатов на его получение, будь то физическое или юридическое лицо.

Контроль материальных ресурсов заключается в проверке закупаемых материалов на соответствие стандартам предприятия. Этот вид контроля часто реализуется путем тщательного выбора поставщика. Недаром в дореволюционное время статус "поставщика двора его императорского величества" говорил об отменном качестве то­вара и высоко ценился на рынке.

Контроль необходимых предприятию финансовых ресурсов выполняется через составление бюджета на планируемый период. Проверяется условие, достаточно ли денежных средств у компании для выполнения намеченных планов, являются ли построенные планы реализуемыми.

Следующий фрагмент