Заявка на обратный звонок
* поле, обязательное для заполнения

LiCo - как проводится проверка, аудит отделов и департаментов продаж

Что такое Аудит продаж?

Что необходимо чтобы провести аудит отдела продаж?  

Это проверка эффективности процесса b2b и b2с продаж компании. Консультанты проверяют способы управления продажами, чтобы помочь компании эффективно достигать своих целей в области продаж. Аудитор изучает отчеты о продажах, практику найма, протоколы обучения, периодичность  формы развития сотрудников отдела продаж, методы тренировки продажников и скрипты продаж.

Аудиторы также изучают маркетинговую практику компании, поскольку отделы маркетинга и продаж часто сотрудничают для обсуждения идей, обмена данными и создания новых стратегий.

Да, возможно, такой аудит может проводить и сотрудник внутри компании, но компании эффективнее пригласить внешних консультантов, потому что они могут дать непредвзятую оценку и наиболее часто предлагают способы и методы, которые до этого в проверяемом отделе продаж ранее не использовались. Такой "ревизор" сможет найти методы повышения производительности отдела и затем повысить его отдачу для бизнеса.

 

Какие элементы может включать такой аудит?

Что может послужить примерами того, как формируется из набора услуг чек лист аудита отдела продаж?

Чек лист - это фиксированный набор услуг, для каждой компании он будет отличаться, и этот набор будет зависеть в первую очередь от требований заказчика.

Хотя, конечно, имеется ограниченный спектр услуг в этой области, и мы можем предоставить его после обсуждения с лицами, принимающими решения у клиента.

 Аудит продаж 01

В первой части определяем зоны развития и зоны имеющихся ограничений в вашем отделе продаж на основе четкой модели и выверенной структуры.

Можем провести анализ таких аспектов работы коммерческого блока:

 

Во второй части производится тонкая настройка отдела продаж для повышения эффективности его сотрудников и рентабельности бизнеса.
Узнать об этом подробнее (ссылка)

 

 Формы аудита отдела продаж

Почему важен аудит продаж

Аудит продаж может помочь вам принимать более эффективные решения о сотрудниках, будущих продажах, анализируя рыночные условия, потребности ваших клиентов и способы улучшения вашего продукта или услуги.

Вот еще несколько причин, по которым аудит продаж важен:

 Рост результата после аудита отдела продаж

 

О порядках стоимости на услуги аудита отдела продаж

В зависимости от того, какая компания проводит Аудит отдела продаж, цена будет сильно отличаться. И может составить от разовой услуги в 50 000 рублей до 2 000 000 и более. Разброс стоимости зависит от количества часов консультанта, цены часа, количества отделов для ревизии, удаленность заказчика, количества сотрудников и количества документов для анализа.

Кроме этого, стоимость аудита зависит от опыта консультанта,  а также его готовности добиваться результата вместо формальной процедуры проверки.

 Аудит продаж и сессия

Дополнения

 

Кроме аудита продаж возможно и проведение комплексного обучения, связанного с полученными результатами аудита, требующими изменений не только в отделе продаж, но в компании в целом.

Например может быть полезен и тренинг по руководству.

 

 

Цели обучения

Кому необходим тренинг

Содержание программы

Блок № 1. «Разработка стратегии развития компании»

Блок № 2. «Разработка миссии и видения компании»

Блок № 3. «Стратегическая сессия»

Итоги тренинга

 

наши контакты

Связаться с нашими менеджерами
для получения подробной информации 




Цели обучения

Если вы хотите позаботиться о будущем своего нового бизнеса уже сегодня или не знаете, как развить существующую компанию, чтобы добиться желаемых результатов (стать лидером в своей сфере, повысить прибыль, расширить географию деятельности, сформировать более привлекательный имидж и пр.), LiCO предлагает принять участие в тренинге «Рост компании».

Кому необходим тренинг

Курс рассчитан на первых лиц компаний любого масштаба и формы организации – руководителей, управляющих, собственников, акционеров, учредителей, а также топ-менеджеров, менеджеров по развитию и стратегическому планированию.

Содержание программы

Тренинг состоит из трех блоков. Каждая часть составлена таким образом, что в ней присутствует необходимый объем теоретической информации по теме, который дополняется практической частью – непосредственной проработкой полученных знаний в рамках деловых игр, индивидуальных и групповых упражнений.

Блок № 1. «Разработка стратегии развития компании»

Стратегия позволяет предопределить будущее компании и понять, к каким результатам она должна двигаться. Тренинг по росту фирмы и формированию стратегии адаптируется под особенности конкретной организации.

Разработка стратегии – это комплекс исследовательских и организационных мероприятий, в ходе которых создается план по расширению деятельности компании в целом или ее отдельного структурного подразделения (например, внедрение инноваций, расширение рынка сбыта и пр.). В рамках тренинга проводится подробный анализ данных о текущем состоянии предприятия и используются разные источники информации:

Чтобы результат планирования развития компании определял не только конечную цель, но и задачи сотрудников в долгосрочной перспективе, к формированию стратегии нужно подходить с большой ответственностью. При этом важно уметь давать адекватную оценку общей работы предприятия. Эффективный стратегический план призван:

На тренинге роста мы придерживаемся комплексного подхода при обучении разработке стратегии, который включает как ознакомление с общей теоретической информацией, которая даст общее понимание о теме и ее актуальности, так и практикоориентированный курс для конкретных бизнес-единиц.

 Аудит продаж и сессия

Примерная программа тренинга Развитие стратегического мышления

Стратегия и мышление

  1. Уровни мышления на примере великих людей.
  2. Как выйти за рамки стереотипов.
  3. Роль системного мышления в стратегическом планировании.
  4. Актуальность стратегического руководства для будущего компании.

Понятие стратегии

  1. Существующие школы стратегического менеджмента.
  2. Стратегические рамки предприятия.
  3. Основные компетенции компании.

Конкурентные стратегии

  1. Существующие виды стратегического развития.
  2. Конкурентные преимущества и их источники.
  3. Искусство стратегического видения будущего.

Факторы успешного развития

  1. Как сохранить и закрепить «образ будущего» в корпоративном планировании.
  2. Как найти ответы на вопросы: что? кто? каким образом? почему? для кого?
  3. Разделение важных и срочных действий.

Стратегические ценности

  1. Управление компанией в условиях неопределенности.
  2. Анализ деятельности и преимуществ конкурентов.
  3. Выравнивание собственной стратегии.

Реализация стратегии

  1. Выделение приоритетных направлений развития.
  2. Определение необходимых стратегических инструментов.
  3. Разработка краткой концепции развития.
  4. Создание детального плана развития компании.
  5. Продумывание системы мотивации менеджмента и сотрудников.
  6. Определение круга необходимых изменений в структуре организации.
  7. Пути обеспечения компании нужными для развития ресурсами.
  8. Визуализация результата и подкрепление ее тестированием стратегии.

Анализ трудностей и препятствий реализации

  1. Риски и неопределенность.
  2. Силовое поле.
  3. Непривлекательность стратегии.
  4. Приверженцы и противники развития.

Блок № 2. «Разработка Миссии и Видения компании»

Чтобы правильно сформировать видение, следует четко осознавать, что это такое. В глобальном смысле – это ориентир в поиске и формировании долгосрочного развития предприятия. Видение не является стратегическим планом деятельности организации, равно как пункт назначения не может выступать дорогой. Но оно отражает то, где и какой руководство хочет видеть свою компанию в будущем.

Только после того, как видение окончательно и четко сформировано, целесообразно приступать к другим этапам стратегического планирования. Забегание вперед, которое имеет место в некоторых фирмах, и отказ от работы над видением подобно тому, что водитель садится в автомобиль, выстраивает с помощью навигатора маршрут, не указывая его конечную точку.

Важный этап разработки видения – формулирование общего взгляда руководства на развитие предприятия. Это помогает определить приоритетные шаги в дальнейшей работе и масштабы необходимых для этого ресурсов, в т. ч. информационных. Видение позволяет минимизировать риск оказаться непонятыми в рамках презентации путей развития перед другими значимыми для компании лицами, например акционерами, спонсорами.

Практическая польза видения в том, что, опираясь на него, гораздо легче определить приоритеты стратегического развития и осознанно реагировать на возникающие возможности. Ведь каждый день ставит руководство перед выбором – выбрать такое или иное решение. Видение позволит избежать ненужного ухода в сторону, несмотря на внешнюю заманчивость альтернатив, которые растрачивают ресурсы впустую.

Процесс разработки видения на тренинге роста включает в себя следующие шаги:

Миссия представляет собой идеологический стержень предприятия, который помогает менеджерам принимать последовательные решения. По сути, под этим термином понимаются основные ценности организации и краткая формулировка смысла ее «жизни». Определение и формулирование миссии – это органически объединенный маркетинг, стратегическое планирование и творчество.

Миссия аккумулирует особую энергетику, которая закладывается в идеях, расчетах и других механизмах, движущих компанию вперед. Внешней среде она дает представление о предприятии, его целях, философии, уникальных преимуществах. Миссия – важный элемент формирования имиджа компании. В идеале в ней должны быть отражены следующие моменты:

Миссия должна быть емкой и вместе с тем лаконичной. В идеале ее смысл должен быть отражен в 1–3 предложениях. При этом в них должны иметь место четкий посыл (зачем), направленность (для кого) и отражение ценностей (что является основополагающим либо неприемлемым для компании). Иными словами, миссия – это квинтэссенция ценностей.

Также важен мотивационный потенциал текста. Миссия должна вдохновлять, воодушевлять, пробуждать желание проникнуться идеей, принять участие. Формами и методами, используемыми в рамках тренинга, выступают: генерация идеи и «мозговые штурмы», создание прототипов, командный коучинг, групповые дискуссии и упражнения.

Совместная работа консультантов LiCO и участников тренинга позволяет определить уникальное назначение компании и составить прогноз ее развития. Эти направления важны, чтобы сформировать единство в усилиях, действиях и взглядах сотрудников, создать благоприятное отношение к предприятию клиентов и партнеров в долгосрочной перспективе.

Блок № 3. «Стратегическая сессия»

Стратегическая сессия – один из фундаментальных инструментов для совместного решения наиболее приоритетных задач по развитию любой фирмы. Именно в ее рамках ключевые лица предприятия (руководители, топ-менеджеры) фокусируют свой потенциал на видении и миссии организации, чтобы определить возможности и оптимальные пути воплощения желаемых результатов.

Проведение стратегической сессии позволяет разработать план максимально эффективной работы в условиях текущей ситуации и прогнозируемых изменений на рынке и своевременно выделить ключевые преимущества перед конкурентами. Такой формат корпоративных мероприятий – это не дань моде, а важная, ответственная и достаточно кропотливая работа.

Стратегическая сессия – один из проверенных способов повышения эффективности совместных усилий топ-менеджеров и руководителей предприятия. Основная ее цель – наладить в организации запуск процесса стратегического планирования, чтобы на его основе путем общих усилий создать реалистичный и привлекательный план действий на ближайшие несколько лет с учетом видения и миссии компании.

На сегодняшний день определенное количество предприятий уже готовы проводить стратегические сессии. Однако большинство из них ориентируются на сам процесс, а не на его результат. Тренинг роста позволит нивелировать это несовершенство и предполагает комплексный подход к подготовке и организации стратегических сессий. Это подразумевает:

Оптимальная длительность стратегической сессии определяется количеством участников и необходимой глубиной проработки стоящих целей и задач. Как правило, мероприятие занимает не более трех дней. Результат – готовые решения и понятное, детализированное руководство к действию для остальных сотрудников. Задачами сессии могут выступать:

Следует понимать, что в рамках одной сессии можно и целесообразно проработать одно или несколько направлений развития организации. Но даже одно такое мероприятие способно помочь компании продвинуться далеко вперед, сэкономив время, силы и бюджет. Программа стратегической сессии, рассматриваемой на тренинге, может иметь вид:

Итоги тренинга

После прохождения тренинга, направленного на рост фирмы, благодаря новым знаниям и практике вы будете:

все тренинги ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГОВ LiCO

 

Стоимость участия 1 сотрудника на открытом тренинге: от 35000 руб.

События
08.02.2024

Продолжение масштабного консалтингового проекта для ведущей промышленной компании из Сибири.

Как в разаботке тестов, так и кейсов для оценки квалификации и уровня знаний в предметных областях.

читать полностью »
05.12.2023

Сложности в переговорах и стратегиях закупок: Отзывы участников тренинга...

  Тренинг по закупкам инженерного оборудования

читать полностью »

Все события

Отзывы клиентов

Отзыв от фармацевтической компании

Отзыв о работе LiCO от крупной фармацевтической компании Новартис.


Искусство публичного выступления и риторика

Развернутые отзывы участников бизнес тренинга "Эффективное выступление и риторика, как подготовка к презентации".


Отзыв ЛПМЗ об открытом тренинге LiCO

Программа тренинга была насыщенная и ясная, материал актуальный, нужный, нацелен на реальное использование полученных знаний на практике, общая оценка тренинга - 5 баллов.

Тренинг-консультант вел тренинг интересно, рассказывал все понятно, приводил много примеров, иллюстрировал все нужное на бумаге. Чувствовалась теплая атмосфера.


Бизнес тренинги LiCO. Отзывы наших клиентов

Компания LiCO готова дополнительно предоставить по Вашему запросу и другие многочисленные отзывы наших клиентов....


Генеральный директор компании Баумит о LiCO

От лица группы компаний "Баумит" и "Баумит Строительные Материалы" выражаем тренинговой компании LiCO благодарность за интересную идею проведения тренинга по командообразованию 16-17 августа 2012 года, а также за качественное воплощение данной идеи...


Отзыв Аквариус о бизнес тренинге LiCO

Спасибо за блестяще проведенный бизнес тренинг "Эффективная презентация"! Людям очень понравилось - мы проводили внутреннее анкетирование...


Отзыв компании ТТК о тренингах LiCO

Компания "ТТК Северо -Запад" выражает Вам благодарность за проведенный бизнес тренинг «Эффективные продажи»...


Отзыв Диета-18 о бизнес тренингах LiCO

Проводившийся в течение 2 дней корпоративный бизнес тренинг для менеджмента, для уровня руководителей отделов ТПГ "Диета-18", позволил по-новому взглянуть на свои существующие подходы к управлению сотрудниками, на взаимодействие, сложившееся в отделах, и на процесс достижения тактических и стратегических целей...


Отзыв Saint-Gobain о бизнес тренингах LiCO

От имени концерна Saint-Gobain выражаем искреннюю благодарность компании LiCO за продуктивное и многолетнее партнерство в области развития и обучения сотрудников Saint-Gobain…


Отзыв пивоваренной компании Балтика о тренингах

ОАО "Пивоваренная компания "Балтика" сотрудничает с  ООО "Линтек-консалтинг" (LiCO) с 2007 года.

За это время мы провели 15 программ, среди которых корпоративные бизнес тренинги "Управление проектами", "Эффективные переговоры (базовый курс)", "Эффективные  и сложные  переговоры  (продвинутый курс)"...


Отзыв IT-компании КАМИ о тренингах LiCO

Компания «КАМИ» сотрудничает с компанией LiCO с 2003 г. За это время компания LiCO показала себя надежным партнером, предоставляющим тренинговые и консалтинговые услуги высокого стандарта качества. Все программы создавались в атмосфере партнерства, взаимопонимания и внимательного отношения сотрудников компании LiCO ко всем аспектам нашего IT бизнеса...


Отзыв компании Силовые машины Тренинг SimulTrain

Компания ОАО «Силовые машины» выражает свою благодарность компании LiCO за проведенные корпоративные бизнес тренинги по программе «Управление проектами с SimulTrain» для руководителей проектов дирекций по сбыту...


Отзыв компании Валио о тренингах LiCO

Компания ООО "Валио" выражает свою благодарность компании LiCO за проведенные корпоративные бизнес тренинги "Аргументация и эффективная работа с возражениями клиентов" для наших сотрудников отдела продаж...


Отзыв о бизнес тренинге Формирование команды

От лица группы компаний “N” и “Х” выражаем компании LiCO” благодарность за интересную идею проведения тренинга по командообразованию16-17 августа 2012 года, а также за качественное воплощение данной идеи...


Отзыв Аргументация и работа с возражениями

Компания ООО “N” выражает свою благодарность компании LiCO за проведенную тренинговую программу “Аргументация и эффективная работа с возражениями клиентов” для наших сотрудников...


Отзыв Более 15 проектов бизнес обучения

ОАО “N” сотрудничает с компанией ООО “Линтек консалтинг” (LiCO) с 2007 года...


Отзыв Качественное обслуживание клиентов в компании

24-25 мая 2013г. Был проведен тренинг “Качественное обслуживание клиентов в компании “N” для консультантов службы сопровождения”...


Отзыв Тренинг Управление проектами в SimulTrain

Компания ОАО “N” выражает свою благодарность компании LiCO за проведенные тренинги по программе “Управление проектами с SimulTrain для руководителей проектов дирекций сайта”...


Отзыв о бизнес тренингах для концерна

От имени концерта “N” выражаем искреннюю благодарность компании LiCO за продуктивное многолетнее партнерство в области развития и обучения сотрудников “N”...


Отзыв Северные стрелы о тренинге LiCO

Наш  корпоративный бизнес тренинг прошел на оценку отлично. Мои ожидания полностью оправдались.

Многие сотрудники активно реализуют полученные знания на практике...


Отзыв Эффективное управление продажами в банке

ЗАО “N” в рамках задач корпоративного обучения, развития персонала и повышения эффективности работы дополнительных офисов привлек в качестве провайдера консалтингово-тренинговых услуг компанию LiCO...


Отзыв о бизнес тренинге по командообразованию

ООО “N” выражает свою благодарность Компании LiCO за гибкость, оперативность, профессионализм и клиентоориентированность в организации командообразующего тренинга для молодых специалистов Северо-Западного региона Компании “N”...


Отзыв Переговоры: достижение результата и развитие сотрудничества

ООО “N” выражает искреннюю благодарность компании LiCO за проведенный тренинг по продажам “Успешные переговоры: достижение результата и развитие сотрудничества”...


Отзыв компании Superjob о тренингах LiCO

Компания Superjob выражает свою благодарность компании LiCO за проведенные корпоративные бизнес тренинги  «Эффективная работа с жалобами клиентов» для наших сотрудников...


Отзыв Профессиональное проведение тренинга Управление временем

ООО “N” выражает Вам свою благодарность за профессионализм и отличное качество подготовки и проведения тренинга “Управление временем” для руководителей среднего звена нашей компании...


Отзыв Навыки переговоров и эффективной аргументации

Одним из условий успешного бизнеса является взаимодействие с надежными партнерами, которые благодаря своему профессионализму и стремлению к самым высоким результатам, помогают решать сложные задачи и достигать поставленных целей.


Рекомендательное письмо Презентация и публичное выступление

ОАО “N” выражает свою благодарность компании LiCO  за проведенную тренинговую программу “Презентация и публичное выступление” для сотрудников Банка...


Плодотворное сотрудничество с компанией Точка Опоры

Компания "Точка Опоры" хотела бы выразить благодарность компании LiCO и лично бизнес тренеру консультанту компании за проведенный бизнес тренинг "Управление проектной командой".

В предельно сжатые сроки командой была подготовлена программа тренинга, содержание которой затем было максимально адаптировано с учетом реальных потребностей и высказанных пожеланий руководителей ключевых подразделений компании "Точка Опоры"...


Отзыв компании СУ-155 о тренингах LiCO

Выражаем искреннюю благодарность компании LiCO в лице Максима Кикоть и Дениса Максимюка за высокопрофессиональный и ответственный подход к проведению бизнес  тренингов для нашей компании. Отдельные слова благодарности, хотелось бы выразить, ассистентов и секретаря LiCO - за четкую организацию и подготовку мероприятия...


Отзыв компании Оптима о тренингах LiCO

От имени всех сотрудников ООО «Оптима М» благодарим вас за неоценимый вклад в работу Компании в целом. 
Бизнес тренинги, проведенные Вами, помогли многим сотрудникам систематизировать накопленные и приобрести новые знания. Программы корпоративных тренингов были очень разнообразны, интересны, а главное познавательны и полезны для наших менеджеров по продажам...


Отзыв Schoeller Arca Systems о LiCO

Компания "Schoeller Arca Systems" выражает благодарность компании "LiCO" и  тренеру-консультанту Денису Максимюку за организацию и проведения бизнес тренинга "Ведение деловых переговоров"...


Отзыв Уралстройсервис о бизнес тренинге LiCO

Сотрудники ООО «Уралстройсервис» выражают огромную благодарность LiCO за проведенные корпоративные бизнес тренинги «Эффективная продажа»...


Отзыв Куусакоски Ою о тренингах LiCO

В подходе компании LiCO мы видим гибкость, готовность идти на встречу клиенту, способность отвечать нашим текущим потребностям и выстраивать весь процесс обучения, ориентируясь на наши конкретные требования...


Отзыв G2 Technology о тренингах LiCO

Руководство компании «G2 Technology» (Санкт Петербург) выражает благодарность сотрудникам LiCO за успешную реализацию проекта обучения и развития персонала по бизнес тренингам: «Ведение переговоров» и «Руководство персоналом», позволившие улучшить деловые переговоры сотрудников...


Отзыв EMG Professionals о тренингах LiCO

Благодарность бизнес тренерам

Позвольте выразить благодарность компании LiCO от имени руководства компании EMG Professionals за четкую организацию и качество проведенного бизнес тренинга, хорошо подготовленного и осуществленного корпоративного обучения и отлично проведенного бизнес тренинга и бизнес семинара...


Отзыв SWEDWOOD о бизнес тренингах LiCO

Спасибо большое за проведенный бизнес тренинг по управлению персоналом для компании Сведвуд...


Отзыв Данон о бизнес тренингах LiCO

Данным письмом мы хотим выразить благодарность сотрудникам компании LiCO  бизнес тренерам Олегу Щеглову и Максиму Кикотю, которые осуществили несколько корпоративных программ обучения для сотрудников компании Данон...


Отзывы о LiCO на Всероссийском IT-Форуме

Отзыв по бизнес тренингам на Всероссийском IT-Форуме.

Форум Российский рынок информационных технологий в Ольгино...



Появились вопросы? Ответим!

Заявка на тренинг
Нажимая на кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Учебные фильмы


Среди наших клиентов