Эффективная работа службы персонала
Тема бизнес тренинга: "Эффективная работа службы персонала и расчет возврата HR-инвестиций".
Цель: систематизация и формирование новых знаний, умений и навыков в области подбора, адаптации, мотивации, оценки и развития персонала и связанными с ними инвестициями.
Методика: мини лекции, индивидуальные и групповые упражнения и их анализ с помощью видеосъемки, разбор типичных примеров (case-study), мозговой штурм, презентация решений участниками, ролевые и развивающие игры в группах.
Продолжительность: 2 дня.
Содержание открытого семинара:
|
1. Роль службы персонала в компании и холдинге.
- функции и задачи отдела персонала.
- организация работы службы персонала.
- анализ основных направлений в работе с персоналом.
2. Инвестиции в персонал: расчеты и методы.
- метод бенчмаркинга на примере российских компаний.
- правила и уровни Кирпатрика.
- методика Джека Филлипса.
- модель Дэйва Ульриха.
- российские реалии.
- основные сложности в расчете Return of investment в HR.
- расчет возврата инвестиций в исполнителей.
- расчет возврата инвестиций в руководителя среднего звена.
- расчет возврата инвестиций в топ-менеджера.
- методики и обоснования комплексного расчета.
- связь текущей ситуации с персоналом на рынке с адаптацией методики расчета.
3. Разработка стратегии поиска персонала.
- оценка конкурентных преимуществ компании.
- выбор источников поиска персонала.
- планирование бюджета.
4. Методы поиска персонала.
- работа со СМИ.
- работа с Internet.
- работа с учебными заведениями.
- организация и проведение «ярмарки вакансий».
5. Подбор персонала.
- анализ требований к соискателям.
- анализ резюме.
- проведение телефонного интервью.
- проведение личного собеседования. Методика STAR.
- проведение группового интервью.
- методы анализа и сохранения информации, полученной в результате собеседования.
- работа с кандидатами после принятия решения о найме.
6. Адаптация персонала.
- разработка программы адаптации.
- распределение ответственности в рамках адаптационной программы.
- критерии и методы оценки результатов испытательного срока.
7. Мотивация персонала.
- мотивация, теория и практика.
- финансовая и нефинансовая мотивация.
- выбор мотивирующих факторов и способов мотивации.
8. Оценка персонала.
- определение должностей для проведения оценки.
- выбор методов оценки.
- организация и проведение оценки персонала.
- формирование кадрового резерва.
9. Развитие персонала.
- выбор направления развития.
- формирование программы развития.
|
