Июнь. Skoda. "Эффективная коммуникация", пятая группа

обучение сотрудников skoda на тему коммуникация

• Название компании: «Skoda».

• Название бизнес тренинга: «Эффективная коммуникация», группа 5.

• Даты проведения бизнес семинара: 23.06.2007 г.

• Город проведения корпоративного тренинга: г. Москва.

• Список участников и номера сертификатов:

Пособие для владельца

Страница 10

Примеры  позиционирования для бизнесов В2С

Что такое позиционирование, раскроем на примерах.

Пусть вы занимаетесь мебелью. Отлично. В каждом городе найдутся частные производства мебели, мастерские и даже очень солидные фабрики. В таком случае поддерживайте отечественного производителя из вашего города в одном магазине. Не пугайте некоторых людей. То, что для пенсионера является роскошным диваном, для более избалованного покупателя будет выглядеть, как страшный сон. Зато в другом магазине будет мебель чуть дороже, но намного приличнее и качественнее. Вы выбираете сами свою продукцию и знаете, какой город России или какая страна СНГ славится мягкой мебелью, а какой — корпусной. Вот и вперед.

Третий же магазин будет только для самых обеспеченных и привередливых в вашем же крае или городе. Там можно купить стенку за сто тысяч рублей, диванчик за семьдесят тысяч и кроватку за сорок пять.

Магазины можно назвать по-разному, но на вывесках оставить логотип вашей компании, вашего ООО, если вы хотите сохранить за собой статус сетевой торговли.

Приятно же сказать, что у вас сеть мебельных салонов «Феличита»? Приятно. А зачем отказывать себе в получении безвредно­го удовольствия, на которое вы, к тому ж, имеете полное право?

Наверное, у вас созрел вопрос, а как же покупателю сообщить, для кого этот магазин, а для кого — тот?

Во-первых, нам поможет реклама. Увидев фотосессию диванов в газете, где будут указаны цены, покупатель сам решит, что ему по карману, а что требует семейного участия.

Тог­да даже пенсионерка тетя Глаша возможно раз в жизни купит у вас кожаное кресло из Италии. Ведь мы не покупателей делим, а указываем на то, сколько стоит товар, предлагаемый у нас. И уж здесь нам совсем не интересно, студент покупает шведский гарнитур или владелец казино. Еще помогает в этом разделительном вопросе название и наружная рек­лама.

Например, у одного предпринимателя было четыре магазина канцтоваров. Магазин для детей назывался «Карандаш», магазин для школьников и студентов «Школьник и студент», там было два больших отдела, магазин для архитекторов, художников назывался «Искусство», а магазин для солидных и обеспеченных покупателей назывался «Аристократ».

Перед входом в каждый из магазинов стояла наружная реклама - фигурный штендер. В первом варианте на аккуратном плакате это был образ дошколенка с наивными глазками, во втором — фотография юноши, в третьем — художника, а в четвертом — делового человека на фоне роскошного авто с ручкой «Паркер» и органайзером в руках. На «штендере» шло перечисление групп товара и основных производителей.

Другой пример: у одной бизнес-леди имелись два магазина верхней одежды. Так вот одну торговую точку она назвала магазином, другую — салоном. На рекламных щитах, штендерах, витринах были указаны минимальные расценки. Названия также говорили за себя. Получалось, что в «Снежинке» можно было купить дубленку по цене от трех тысяч, а в «Зимушке» — от пятнадцати. Сравните, что такое снежинка против целой зимы? . И как вам такое соотношение — три тысячи и пятнадцать? Конечно, покупательская среда в обеих торговых точках абсолютно не совпадала. Зато покупатель и товар находили друг друга, и все были рады.

К предыдущей странице

К следующей странице