Время работы: С 9.30 до 18.00
Февраль. Knauf Insulation. "Продажа по телефону"
бизнес тренинг продаж по телефону
- Название компании: «Knauf Insulation».
- Название тренинга: «Эффективная продажа по телефону».
- Даты проведения бизнес семинара: 14-16.02.2007 г.
- Город проведения корпоративного тренинга: г. Москва.
- Список участников и номера сертификатов:
|
№ п/п |
Фамилия Имя участников курса |
Номера сертификатов |
|
1 |
Роман Кузнецов |
08788 |
|
2 |
Максим Кравцов |
08789 |
|
3 |
Константин Кузнецов |
08790 |
|
4 |
Наталья Кондрашова |
08791 |
|
5 |
Вероника Ганусовская |
08792 |
|
6 |
Андрей Кауров |
08793 |
|
7 |
Виктория Веденеева |
08794 |
|
8 |
Татьяна Левчук |
08795 |
|
9 |
Владимир Губко |
08796 |
|
10 |
Илья Лучинкин |
08797 |
|
11 |
Андрей Колобов |
08798 |
|
12 |
Георгий Удалягин |
08799 |
|
13 |
Юрий Гоняев |
08800 |
|
14 |
Ульяна Титуева |
10100 |
|
15 |
Анна Маринкевич |
10101 |
ПАМЯТКА УЧАСТНИКУ ТРЕНИНГОВОЙ ГРУППЫ
страница 11
Работу с клиентом можно строить по следующей схеме:
- Проведите технику трех «Да», полученных от клиента
- Постройте эмоционально комфортное состояние клиента.
- Задавайте клиенту открытые вопросы.
- Постройте связку «Потребности - свойства - выгоды»
- Примените предикаты эмоционального возбуждения клиента.
- Задействуйте максимальное количество каналов восприятия информации.
- Отслеживайте и интерпретируйте реакции клиента.
- Оценивайте ситуацию и принимайте решение о том, куда двигаться дальше.
