Июнь. Архив. DANONE. Тренинг "Управление проектами"
тренинг для компании DANONE
- Название компании: «DANONE».
- Название тренинга: «Управление проектами».
- Даты проведения тренинга: 19 - 20.06.2006г.
- Город проведения тренинга: г. Москва.
- Список участников и номера сертификатов:
|
№ п/п |
Фамилия Имя участников |
Номера сертификатов |
|
1 |
Баслык Геннадий |
06545 |
|
2 |
Башловина Анна |
06546 |
|
3 |
Бобровский Вадим |
06547 |
|
4 |
Грицевская Ирина |
06548 |
|
5 |
Дугин Денис |
06549 |
|
6 |
Ковальчук Екатерина |
06550 |
|
7 |
Литюк Алла |
06551 |
|
8 |
Переверов Олег |
06552 |
|
9 |
Крутипорох Александр |
06553 |
|
10 |
Конакова Кристина |
06554 |
|
11 |
Чернышев Алексей |
06555 |
КНИГА ПРОДАЖ КОМПАНИИ "ZZZZZZZ"
Часть 1
страница 48
Типы потенциальных покупателей
1. Покупатель, готовый немедленно совершить покупку
Он удовлетворен презентацией и решил сделать покупку, располагая для этого необходимой суммой. О таком покупателе можно только мечтать. В беседе еще раз коснитесь тех ответов, которые он дал в своей тест- карточке. Сделайте все от Вас зависящее, чтобы убедить покупателя не останавливаться в своем выборе на маленьких наборах посуды, а приобрести большие комплекты и сервизы, подчеркивая их значительно большие возможности.
(Объясните, на каких условиях клиент может получить от фирмы супер-премию.)
2. Покупатель заинтересован в покупке, но в настоящее время стеснен в средствах
Ему тоже нравятся товары фирмы "ZZZZZZZZ", о которых он получил полную информацию на презентации, но сейчас он не в состоянии их купить (есть неоплаченные счета, предстоят запланированные траты).
Такому покупателю нужно внушить, что здоровье - превыше всего, никакие прежние и предстоящие расходы не помогут сохранить здоровье.
Если он к тому же отметил в своей тест-карточке "здоровое питание", перечислите все несовершенства традиционного приготовления пищи. "Только для него" Вы можете сделать уступку - отложить срок первой выплаты на 30 дней, с тем чтобы впоследствии он мог погашать задолженность регулярными взносами.
Если покупателя не устраивают и эти условия, договоритесь о времени, когда он будет иметь возможность сделать покупку, - Вы навестите его, чтобы возобновить разговор.
Покупатель откладывает решение и покупке на неопределенное время
Это критическая ситуация, повышающаяся шансы конкурентов. Лишь до тех пор, пока Вы сидите в одной комнате, за одним столом с потенциальным покупателем, у Вас есть преимущества перед конкурентами.
В такой ситуации Вам предстоит, насколько это возможно, определить, не откладывает ли Ваш собеседник решение и покупке на более поздний срок из тактических соображений.
