Декабрь. Архив. Тренинг DANONE "Ведение проектов"
для компании DANONE прошел бизнес тренинг Ведение проектов
- Название компании: DANONE
- Тема бизнестренинга: «Ведение проектов»
- Даты проведения: 19 - 20.12.2005
- Город проведения: г. Москва
- Список участников, номера сертификатов:
|
Фамилия Имя участников курса |
Номер сертификата |
|
Тарасенко Дмитрий |
05150 |
|
Кательникова Анна |
05151 |
|
Шевырева Марина |
05152 |
|
Тюрькова Ксения |
05152 |
|
Павельева Марина |
05153 |
|
Головкина Анастасия |
05154 |
|
Шапина Анастасия |
05155 |
|
Бореева Марина |
05156 |
|
Богданова Ирина |
05157 |
|
Потапов Дмитрий |
05158 |
|
Похилько Дмитрий |
05159 |
|
Беленькова Наталья |
05160 |
|
Музалева Надежда |
05161 |
книга "корпоративное обучение"
Страница 19
Глава Оценка эффективности обучения. Часть 2
Оценка эффективности обучения
Можно использовать еще один инструмент — в дополнение к оценочному листу разработать форму, в которой сотрудник детально опишет, как и где он будет применять полученные навыки. Этот план действий необходимо согласовать с руководителем и периодически отслеживать его выполнение.
Далее требуется понять, насколько работа по обучению сотрудников помогла развитию бизнеса. Помимо сотрудников, оценочный лист должен заполнить и линейный менеджер, с подачи которого формировался заказ на обучение.
Ему будет необходимо ответить на следующие вопросы:
- Изменилось ли что-нибудь в работе подчиненных? Что именно?
- Получили ли сотрудники заявленные знания и навыки и смогли ли их применить?
- Если нет, то почему?
- Как изменились результаты бизнеса?
- Чтобы обучение было эффективным, требуется выполнять следующие условия:
- Ориентироваться на оценку эффективности работы сотрудников на их рабочих местах до и после тренинга
- Разрабатывать короткие семинары, которые закрепляют новые приемы работы
- Проводить короткие follow up сессии для активизации и закрепления полученных знаний и навыков
- Накапливать статистику влияния бизнес тренинга на эффективность труда сотрудников
Рисунок 11. Успехи и неудачи обучения
Если проводить оценку регулярно, то она позволит понять тенденции и динамику изменения ситуации в компании. Далее проводится ситуативный анализ — т.е. постановка следующей цели и определение того, каких знаний не хватает сотрудникам на данный момент.
Этот цикл повторяется из года в год в любых крупных и маленьких компаниях, которые занимаются обучением. Такая система построения обучения дает возможность рассчитывать расходы и избегать ненужных трат.
Рисунок 12. Стоимостная оценка эффективности тренинга
