Сентябрь. "Взаимодействие с партнерами", (1)

бизнес-тренинг для сотрудников компании Хэппилэнд, 1-ая группа

• Название компании: «Хэппилэнд».

• Название бизнес тренинга: «Организация взаимодействия с партнерами в регионах».

• Дата проведения бизнес семинара: 24-25.09.2007 г.

• Город проведения корпоративного тренинга: г. Москва.

• Список участников и номера сертификатов:

Пособие для владельца

Страница 59

Душевный разговор о дороге в Голливуд

Вообще мы уже говорили о том, как важно учиться и учиться. А ведь самоучки — самые удивительные специалисты. Так что ни в коем случае не отказывайтесь от того, чтобы самостоятельно раскрывать секреты успеха.

Любая профессия сулит много хорошего и перспективного. Главное, чтобы вы это осознавали и не упускали своего шанса воспользоваться благами профессии. Неважно, с чего вы начнете свой путь востребованного специалиста. Известно, что многие звезды, жители Голливуда, начинали свою карьеру с работы официанта или бармена. Что их привело на Олимп, что им помогло, если изначально у них не было ни богатых родителей, ни блестящего образования, ни денег?. Нет, в сотый и тысячный раз я убеждаюсь, что очень многое находится прямо в наших руках, хватило бы упорства. Так что неважно, кто вы сегодня, важно, кем вы станете завтра, и как вам это удастся. Сейчас мы на примере та­кой должности, как офис-менеджер попробуем научиться правильно подходить к вопросу о саморазвитии и само ­продвижении на рынке труда. Почему именно на примере должности секретаря? Дело в том, что эта ответственная должность в наше время стала в большинстве случаев прерогативой молодежи. И это именно тот случай, когда мы имеем все шансы учиться и развиваться. Но для этого есть два секрета. Первый заключается в эффективном использовании времени. Второй — в самом банальном — желании учиться.

Однажды в Самаре

Да, да, именно однажды, и именно в Самаре я посетила одну замечательную фирму, которая специализировалась на поставке отделочных и строительных материалов. Мне было очень интересно узнать буквально обо всем, и я попросила менеджера рассказать о продукции фирмы и показать наглядные материалы. Зачем только я это сделала?. Но кто же из простых смертных знает о своем будущем заранее. Итак, офис-менеджер Тамара достала с подоконника ящичек с образцами материалов. Первое, что меня смутило, это шершавая на ощупь самоклеющаяся пленка. Уже через секунду я догадалась, что это просто пыль. Перебирая образец за образцом, я чувствовала, как мои пальцы покрываются все большим и большим слоем пыли. Менеджер только смущенно хихикала в ответ на мое недоумение и заметила, что протирает пыль почти каждый. Кроме того, девушка не знала и половины материалов, образцы которых показывала мне. Пару раз она обращалась за помощью к ребятам из техотдела, но и они были не лучше ее осведомлены о продукции. И получилось так, что если менеджер знала название материала, то вот о его применении даже не догадывалась, или же наоборот — она знала, для чего тот или иной предмет, но как он называется и что это вообще такое — пластик, оргстекло или сотовый карбонат, ей было неизвестно. Когда перед моими глазами предстало дно ящика для образцов, я ахнула. На дне валялись, простите, мухи, комары и неизвестные мне, а может, и науке, насекомые. Такой коллекции я еще не видела нигде. Если вы забыли, то я напомню — в начале разговора Тамара сказала, что почти каждый день протирает пыль в ящичке... Нет, в такой ситуации даже Пиноккио, этот маленький обаятельный лгунишка, просто отдыхает. Кстати, каталоги представляли собой такое же печальное зрелище, а ценовые предложения в файлах были измятые до предела, сами же файлы уже походили на Вологодские кружева от дырок.

Но все это можно было простить. И даже на что-то за­крыть глаза. Кроме двух вещей. Это не лояльность… к своему развитию.

Она работала под руководством директора, являющегося воплощением педантизма, трудолюбия и эффективной работы. А другое обстоятельство — Борис Семенович час­то отсутствовал, занимаясь другими своими делами и даже другим бизнесом. То есть, наша дорогая девушка имела все шансы научиться чему-то полезному у своего босса — и это первая непростительная ошибка.

Также она имела предостаточно времени для наведения порядка и повышения своего профессионального уровня. Замечу, в своих же целях. Поэтому следующий наш пункт содержит рекомендации для того, чтобы вы, мои замечательные читатели, не совершили ту же ошибку.

К предыдущей странице

К следующей странице