Июнь. Skoda. "Эффективная коммуникация", восьмая группа

для сотрудников skoda проведен тренинг

• Название компании: «Skoda Auto».

• Название бизнес тренинга: «Эффективная коммуникация», группа 8.

• Даты проведения бизнес семинара: 28.06.2007 г.

• Город проведения корпоративного тренинга: г. Москва.

• Список участников и номера сертификатов:

Пособие для владельца

Страница 13

Семейный В2С и бизнес по-русски

Есть, конечно, японский или итальянский вариант В2С бизнеса, когда в нем задействованы все члены одной семьи. Но мы же не японцы-итальянцы, а потому менталитет современной российской семьи не всегда позволяет открыть и вести именно семейный бизнес. Это бизнес - все делаем сами, и убираем и закупаем и продаем и грузим. Все-все.

Хорошо, когда все ваши родные вызываются ввязаться в семейный бизнес. И если они будут с душой встречать каждого покупателя, дело пойдет очень далеко и, возможно, и не закончится большой торговой сетью, окутавшей весь город, но удача в оном магазине точно будет.

Есть такие магазинчики, где дочери, сестры и теща работают продавцами, жена бухгалтером, а тесть — водителем, и все-то у них получается на «ура». А вот если дочка Маша ест семечки вместо того, чтобы бежать к потенциальному клиенту — (она же крута - дочка хозяина), а жена с упоением читает каталог «AVON» — (она тоже - практически хозяйка), то самому владельцу впору взвыть волком от чувства собственной важности членом его семьи.

Не знаю, какой вариант выберете вы, члены семьи или посторонние люди станут трудиться в вашем бизнесе, самое главное, чтобы человек в торговом зале был настоящим продавцом, а не досадным недоразумением на двух ножках.

К предыдущей странице

К следующей странице