Разработка уникальных тестов: экспертиза по разработке вопросов для руководителей

Интервью с разработчиком тестов для руководителей по продажам lIco, ЭТО организация по разработке теста

Ж : Сегодня мы общаемся по онлайн каналу с представителем компании LiCO, разработчиком тестов для руководителей по продажам, Александром. Расскажите нам о важности этих тестов в бизнесе.

                                                     Если вы хотите узнать подробно о разработке новых тестов и о стоимости - заходите в этот раздел сайта.

Р: Здравствуйте, Григорий! Тестирование руководителей по продажам - это неотъемлемая часть бизнеса, направленная на формирование качественных команд и достижение высоких результатов.

Ж : Почему именно важны тесты для руководителей по продажам? В чем их уникальность?

Р: Руководители по продажам несут ключевую ответственность за успех команды. Тесты помогают выявить их способность анализировать продажи, эффективно контролировать,  и мотивировать свою команду. Уникальность  - в настройке под бизнес заказчика, ибо управлять продажами отдела продаж IT продуктов, ПО или руководить продажами асфальтовых заводов под ключ все же надо несколько иначе.

Ж : Согласен. А какие навыки, знания определяются в ваших тестах?

Р: Мы оцениваем способность анализа, знания, как прогнозировать продажи, лидерские качества, адаптивность в работе с различными сотрудниками в продажах, целеполагания, и контроля над результатом  и вкладом (усилиями по продажам) менеджеров.  Эффективная коммуникация в форме руководства и мотивационные навыки также находятся в центре внимания.

Ж : Какие преимущества предоставляют ваши тесты бизнесу?

Р: Наши тесты помогают бизнесам сэкономить ресурсы, выбирая подходящих кандидатов. Успешные руководители по продажам, прошедшие тестирование, обеспечивают более эффективные практики и достигают поставленных целей.

Р: В наших тестах мы фокусируемся на способности прогнозировать продажи, лидерских качествах, коммуникации и адаптивности. Мы стараемся охватить все аспекты, влияющие на успех руководителя по продажам.

Ж : Скажите, как вы определяете оптимальное количество ответов для каждого вопроса? Есть ли золотая середина?

Р: Мы стремимся к балансу. Обычно у нас 4-5 варианта ответов, чтобы дать кандидатам возможность выразить свои мысли, но не перегружаем вопросы объемом вариантов. Это обеспечивает лучшую аналитику и интерпретацию результатов.

Ж : В терминах, уникальных для вашего бизнеса, какие особенности выделяют эффективного руководителя по продажам?

Р: Эффективный руководитель по продажам должен быть стратегическим аналитиком, хорошим контролером, и мотиватором своих подчиненных. Он должен уметь предвидеть изменения в рынке и адаптировать к ним команду продаж.

Ж : Руководители по продажам часто принимают решения интуитивно. Как ваш тест учитывает этот аспект лидерства?

Р: Действительно, интуиция важна. Мы включаем сценарии и вопросы, которые проверяют, насколько хорошо руководитель может принимать решения в динамичных ситуациях, где интуиция играет так же играет роль. Это помогает оценить их адаптивность и чувство бизнес-среды.

Ж : Насколько важна интуиция в роли руководителя по продажам на рынке сегодня?

Р: Рынок постоянно меняется, и руководитель должен быстро реагировать. Интуиция помогает принимать обоснованные решения в непредсказуемых ситуациях.

Ж : Какие советы вы даете руководителям по продажам, готовящимся к тесту?

Р: Будьте честными и откровенными в ответах. Тест создан для выявления ваших сильных сторон. Помните, что тестирование - это возможность продемонстрировать ваш уникальный вклад в команду продаж.

Ж : Давайте рассмотрим более подробно состав вашего теста для руководителей продаж в B2B. Какие блоки вопросов у вас есть, оценивающие навыки планирования и постановки целей?

Р: У нас есть несколько блоков, посвященных этим ключевым аспектам. В блоке "Планирование продаж" мы предлагаем сценарии, где руководителю необходимо проанализировать план продаж на следующий месяц и квартал, учитывая текущие рыночные тенденции и особенности отрасли.

Ж : А как насчет постановки целей и задач?

Р: В блоке "Управление производительностью отдела продаж" мы задаем вопросы, оценивающие способность руководителя поставить четкие и достижимые цели для своей команды по SMART. Это может включать в себя и разработку ключевых показателей эффективности (KPI), чтобы обеспечить постоянное движение к достижению целей.

Ж : Как обстоит дело с анализом результатов продажников? Есть ли соответствующий блок в вашем тесте?

Р: Да, у нас есть блок "Анализ данных продаж". Здесь руководителю предлагаются вопросы, где необходимо проанализировать данные по продажам, выявить успешные данные и сотрудников, и определить области для улучшения их вклада в продажу и будущего результата по модели РВК.

Ж : Какие методы контроля считаются нормой в тесте для руководителя продаж по B2B, и как вы это оцениваете при расчетах итогов?

Р: В блоке "Контроль и оценка производительности" мы включаем вопросы, касающиеся методов контроля, используемых руководителем. Это может включать в себя регулярные отчеты, встречи для обсуждения результатов, а также механизмы обратной связи с продажниками. Мы оцениваем, насколько руководитель эффективно использует эти методы для поддержания высокой производительности команды и удержания ее активности в работе с заказчиками.

Ж : Как вы оцениваете и измеряете результаты вашего теста? Какие критерии считаются успешными, а какие — нет?

Р: Мы используем комплексный подход, который включает в себя не только количество правильных ответов, но и анализ скорости ответов, пропуски ответов и другие данные. Каждый вопрос имеет свой вес, основанный на его важности для роли руководителя по продажам в B2B.

Ж : А как определяются критерии успешности?

Р: У нас есть определенные стандарты, которые определяют, какие ответы считаются наилучшими, основываясь на современных подходах к управлению продажами. Тем не менее, мы также учитываем индивидуальные особенности компании, которая заказывает тест. Мы сотрудничаем с заказчиком, чтобы настроить определенные критерии в соответствии с их конкретными потребностями и ожиданиями.

Ж : Какие преимущества могут получить компании, используя ваши тесты для рекрутинга и оценки уже действующих руководителей продаж?

Р: Одним из ключевых преимуществ является эффективность. Наш тест позволяет быстро и точно оценить навыки кандидатов, что уменьшает время на найм и риск ошибки при выборе. Кроме того, мы помогаем компаниям создать более сбалансированные и эффективные  методы управления командами продаж, что в конечном итоге влияет на достижение их бизнес-целей.

Ж : Какие советы вы даете компаниям, задумывающимся о тестировании руководителей по продажам?

Р: Важно выбирать тесты, соответствующие уникальным потребностям бизнеса. Сфокусируйтесь на тестировании прогнозирования, лидерства и коммуникации для создания сбалансированных команд.

Правильное тестирование руководителей по продажам - вложение в будущее бизнеса. Эффективные лидеры создают успешные команды, и тестирование помогает найти тех, кто готов вести ваш бизнес к новым высотам.