Заявка на обратный звонок
* поле, обязательное для заполнения

Апрель. Тренинг по работе с возражениями, Профайн РУС.

для менеджеров компании Профайн РУС прошло обучение

 Профайн РУС, участник тренинга

  • Название компании: «Профайн РУС».
  • Название  корпоративного курса:  «Эффективная работа с возражениями клиентов».
  • Даты проведения программы развития персонала: 14-15.04.2011 г.
  • Место проведения бизнес обучения: г. Москва.

 

Тренинг "Борьба с возражениями" успешно закончили и получили сертификаты следующие участники:

п/п

Фамилия Имя

участников курса

Номера сертификатов
1       Никита Кузнецов 18255
2       Ольга Прохорова 18256
3       Дарья Берендяева 18257
4       Наталья Журина 18258
5       Юрий Смирнов 18259
6       Иван Телегин 18260

 На бизнес тренинге по возражениям

 Возражения в продажах, с которыми встречается продавец

Возражение

Напишите, а с чем вы сталкиваетесь в продажах?

Дорого, за ваши товары в целом более 100 000 получается

 

Вы долго комплектуете заказ, мои заказчики очень требовательны.

 

У Вас маленький срок кредита, не успею отдать.

 

У Вас не компетентные менеджеры, все время путают номера заказов.

 

Я не хочу работать с данным менеджером, он по телефону спешит и меня торопит.

 

Я не хочу менять существующего поставщика, он мне симпатичен.

 

Вы нарушаете сроки поставки, а мне отвечать.

 

У Вас доставка за деньги, а я прошу бесплатную.

 

Возражение

 И работа с отговорками

 

У Вас отсутствует товар на ближайшем складе, не в Москву же за ним ехать.

 

Меня долго обслуживали на складе, водитель опоздал к клиенту.

 

Нет фиксированной рублевой цены, а доллары нас пугают ростом.

 

В моем городе этот товар не пойдет, это в Санкт-Петербурге нормально, а у нас "все звуки потише, суп пожиже"...

 

У Вас есть пени за просрочку кредита, а меня это пугает.

 

Вы не можете работать с заказанным товаром без предоплаты, а у меня постоянная нехватка оборотных денег.

 

Очень громоздкая процедура получения кредита?

 

Вы открыли региональные склады, чтобы "сломать" мне рынок, без вас было лучше.

 

Я работаю с существующим поставщиком, и меня все устраивает. Я не хочу ничего менять, все и так работает как часы.

 

Мы заполнили матрицу, планограмму и не можем ее менять. Нас Москва контролирует по каждой позиции, которую мы закупаем.

 

Вы не обеспечиваете в должной мере рекламными материалами и рекламой на ТВ, как раскрутите - приходите.

 

Ваш товар плохо продается, а значит не смысла его брать.

 

Вот «раскрутите» свою марку по ТВ, покупатели начнут ее спрашивать, вот тогда и приходите, будем общаться

 

Приходите после этого окончания этого сезона, тогда мы с вами и пообщаемся на тему поставок новых брендов

 

все тренинги

ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГОВ LiCO