Август 2011. Проведенные бизнес тренинги и стратегические сессии

август 2011

ПРОВЕДЕННЫЕ БИЗНЕС ТРЕНИНГИ АРХИВЫ

• Тематика корпоративного обучения: “Развитие видения глобальной организации”. Компания Ашан.

• Компания Европейская электроника. Бизнес тренинг "Эффективная продажа".

• Бизнес семинар на тему "Продажа IT решений" прошел для менеджеров компании СофтЛайн Трейд.
• Практика проведения стратегических сессий для руководителей высшего звена

ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГОВ LiCO

Другие описания программ, которые могут проводить наши бизнес тренеры в корпоративном формате.

Работа с МЕЖДУНАРОДНЫми КЛЮЧЕВЫми КЛИЕНТами

ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ:

Понять, как функционируют и ведут переговоры Международные Ключевые Клиенты (и развивающиеся современные сети российских супермаркетов). Научиться работать с их растущими запросами и требованиями.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

• Все, кто ведет переговоры и заключает сделки с Международными Ключевыми Клиентами и развивающимися современными сетями российских супермаркетов.

ТЕМЫ:

• Знание Клиента: структура, функции, экономика
• Ассортимент продукции: категории, частные торговые марки, обзор ассортимента продукции
• Мерчендайзинг: стандарты, управление категориями, управление пространством
• Промоушн: роль и типы промоушн-акций
• Сервис: Клиентский сервис, превышение ожиданий, возможности сервиса
• Планирование: поточное планирование, план по каналу и клиенту (магазину\сети магазинов)
• Взаимодействие с Клиентом: проникновение, формы совещаний
• Управление результатами: основные показатели - Key Performance Indicators (KPIs)

ОСНОВЫ ФИНАНСОВЫХ РАСЧЕТОВ

ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ  или стратегической сессии

Познакомить с отдельными финансовыми терминами. Показать, как определенная деятельность и решения сотрудников "нефинансовых" отделов влияют на финансовое состояние предприятия.

ПРОГРАММА РАССЧИТАНА НА:

Сотрудников "нефинансовых" отделов, обладающих полномочиями для принятия решений, которые могут повлиять на прибыли и убытки, а также движение денежных средств компании, например сейлсмены и менеджеры по продаже, имеющие право давать скидки или отсрочки платежа; или менеджеры по маркетингу, которые разрабатывают рекламные кампании и которым необходимо знание финансовых последствий этих мероприятий.

ТЕМЫ, РАССМАТРИВАЕМЫЕ В ПРОГРАММЕ:

• Структура и принципы балансовой ведомости
• Структура и принципы отчета о прибылях и убытках
• Условно-постоянные и условно-переменные издержки, точка безубыточности
• Маргинальная контрибуция
• Структура и принципы анализа движения денежных средств
• Влияние условий платежа на движение денежных средств

НАВЫКИ ВЛИЯНИЯ

ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ:

• Приобрести навыки, позволяющие чаще достигать выполнения поставленных задач, сохраняя или развивая деловые отношения
• Расширить диапазон способов влияния
• Оказывать влияние на других людей независимо от своего статуса
• Расширить сферу применения собственных навыков влияния в повседневных (рабочих) ситуациях

ПРОГРАММА РАССЧИТАНА НА:

На всех, чья работа во многом зависит от навыков влияния по горизонтали и вертикали:

ТЕМЫ, РАССМАТРИВАЕМЫЕ В ПРОГРАММЕ:

• Модель ситуативного влияния
• Знакомство с различными стилями влияния и отработка их на практике:
• Убеждение
• Утверждение
• Сближение
• Привлечение
• Проведение само-оценки: понимание, какие стили используются, а какие остаются не востребованными
• Анализ ситуаций, в которых влияние уместно, определение цели этого действия и выбор наиболее подходящего для данной ситуации стиля влияния

СОСТАВЛЕНИЕ МАРШРУТОВ ПРОДАЖИ И ДОСТАВКИ

ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ:

Разработать или усовершенствовать существующие маршруты продажи и доставки для улучшения обслуживания клиентов при оптимальных издержках.

• Примечание: для практического применения результатов семинара могут потребоваться капиталовложения (в транспорт и/или рабочую силу).

ПРОГРАММА РАССЧИТАНА НА:

• Менеджеров по продаже
• Менеджеров по доставке (диспетчеров)

ТЕМЫ, РАССМАТРИВАЕМЫЕ В ПРОГРАММЕ:

• Обзор существующих систем продажи и доставки
• Организация переписи торговых точек/ клиентов и анализ базы данных
• Примерный расчет необходимой инфраструктуры (рабочей силы, транспорта)
• Составление маршрутов
• Последовательность посещений
• Последующий контроль за работой маршрутов.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ:

Минимум 2 дня, тем не менее рекомендуется проведение 3-дневного семинара для того, чтобы иметь возможность применить теоретический материал к реальной базе данных, которой располагают участники.