Заявка на обратный звонок
* поле, обязательное для заполнения

Июнь 2009. Проведенные бизнес тренинги. Архивы

Июнь 2009

Проведенные бизнес тренинги Архивы

компания участник корпоративного тренинга

План обучения в банке

                                                                  16.01.2009

Время проведения

Тема

Категории

обучаемых сотрудников

Ответственные

за проведение обучения

Длительность

10.00

Вводный адаптационный тренинг для вновь принятых сотрудников.

 

 

Павлов.

45 мин.

10.45

KPI отделов и подразделений банка

 

Петров.

15 мин.

11.00

Обучение по кредитным продуктам, кредитным картам, ДСЖ., коробочное страхование.

 

Графов

 

2 часа

13.30

ДБО, вклады, денежные переводы, ОПС ООО «Жизнь и пенсия», процесс оформления ОПС, драгоценные металлы, бизнес пакеты

бухгалтера-кассиры 

 Иванова

2,5  часа

16.00

Пластиковые карты

  кассиры,   специалисты кредитования физических и юридических лиц.

Дугин

1 час

17.00

ОФБУ/ ПИФы

 

Каротин

1,5 часа

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                      18.01.2009 – 19.01.2009

8.30 – 17.30

Формирование клиентской базы.

Виды кредитов для МСБ.

Технология продаж.

 

ведущий специалист отдела продаж корпоративных продуктов

Петров

 

8.30 – 17.30

Формирование клиентской базы.

Виды корпоративных продуктов. Методы продаж.

Составление скриптов переговоров.

Технология холодных звонков. Практика.

Технология встречи, ведения переговоров.

Практические мероприятия по поиску и привлечения клиентов.

 

специалист отдела продаж корпоративных продуктов

Хазин

 

8.30 – 17.30

Продукты автокредитования.

Технология оформления.

Организация продаж автокредитов.

 

старший специалист отдела автокредитования

Хазин

 

8.30 – 17.30

Продукты ипотечного кредитования.

Технология оформления.

Организация продаж ипотечных кредитов.

 

ведущий специалист отдела ипотечного кредитования

Лазо

 

8.30 – 17.30

Формирование клиентской базы.

Методы продаж.

Составление скриптов.

Технология холодных звонков корпоративным заказчикам. Практика.

Технология встречи, ведения переговоров.

 

 

 

 

 

старший специалист

отдела прямых продаж

Петров

 

                                                                    18.01.2009 – 20.01.2009

 

8.30 – 17.30

Порядок ведения кассовых операций.

Порядок применения приборов для контроля подлинности денежных знаков.

Операции с денежными средствами.

Хранение денежных средств.

Приём и выдачу денежной наличности физическим лицам с банковских счетов, счетов по вкладам (депозитов).

Приём и выдача денежной наличности по кредитам.

Приём денежной наличности для осуществления операций для уплаты коммунальных, налоговых и других платежей.

Переводы с использованием специализированных систем денежных переводов.

Операции с памятными монетами из драгоценных металлов.

Операции по приёму и выдаче денежной наличности с использованием платежных карт.

Подключение клиентов банка к системе ДБО.

Правила внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

Взаимодействие с ООК.

заведующие кассой

Сидоренко

 

8.30 – 17.30

Практические мероприятия по работе клиентов (стажировка).

 

специалисты отделов

Волков

 

8.30 – 17.30

Организация работы отдела.

начальник отдела

Степанов

 

 

все тренинги ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГОВ LiCO