Заявка на обратный звонок
* поле, обязательное для заполнения

Межкультурная коммуникация для российского бизнеса

 

1. Типы, виды межкультурных коммуникаций, включая тренинг переговоров с китайскими поставщиками в закупках.

2. Толерантность.

3. Обычаи разных стран.

4. Поведение людей различных наций в одинаковых ситуациях.

5. Типичные реакции и способы взаимодействия с ними.

 тренинг

 Тренинг переговоры  08

Целевая группа:

  1. Персонал, представляющий компанию за пределами РФ.
  2. Персонал, общающийся и ведущий переговоры в пользу зарубежных партнеров.
  3. Рабочие группы мульти культурных команд.
  4. Персонал фирм, проживающий и участвующий в международном бизнесе.

 

Цель:

  1. Развить навыки взаимодействия с представителями национальностей других регионов.
  2. Узнать о особенностях бизнес культуры, деловой традиции и правилах этикета иной страны(н).
  3. Узнать, что такое межкультурная коммуникация.
  4. Развитие компетентности, понимания «инаковости».
  5. Дать толчок для развития своей толерантности и освоения правил межкультурного общения с бизнес коллегами.
  6. Новый взгляд на особенности привычек и поведения, установки, ценности, представителей других культур.
  7. Продуктивно взаимодействовать в типовых ситуациях в других странах.
  8. Коммуницировать на международном уровне, создавая сильных игроков в  своей международной команде.
  9. Развить имидж фирмы и сотрудников в глазах коллег из других стран.

Методика: Обучение участников тренинга методам групповой работы и индивидуальной работе, моделирование типовых ситуаций с элементами ролевых бизнес игр, лекционные вставки. Это дает возможность готовить и обучающихся быстрым и плодотворным взаимодействиям с зарубежными коллегами, бизнес- партнерами, обучить участников понимать международные правила коммуникации.

 

 тренинг на языке

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА:

 

 

Межкультурная коммуникация и ее этапы. 

1. Межкультурная коммуникация  как оптимизация деловых. контактов – ее отличия видов и типов.

2. Чем мешает отсутствие толератности, как получать информацию о других.

3. Свойства традиций и взгляды на историю коммуникаций в регионах мира.

4. Нормирование, ритуалы, табу для поведения в культуре других народов.

5. Культура Азиатов и Культура Европы. Норма и дисгармония.

6. Культура сходства и различий: Восточной и Западной Европы, Северной Америки, Индийцев, Китайцев из материкового. Китая и Гонконга, Японских островов, стран Южной Америки.

7. Состав типичной межкультурной бизнес – коммуникации в практике.

8. Чувствительность к толерантности у разных народов.

9. Особенные качества руководства в разных странах.

10. Практика –ролевое выполнение с учетом особенностей культуры в ситуациях взаимодействия.

11. Как избежать культурного шока в начале контакта.

12. Типовые нарушения международных культурных  правил. Работа над ошибками.

Барьеры и мостики в кросскультурном международном общении.

1. Построение и разрушение барьера в коммуникации. 

2. С чем сталкивается сотрудник впервые участвуя в деловых мероприятиях на международном уровне. 

3. Ритуал, как основа любой культуры: приветствие, знакомство, прощание.

4. Особенность встречи и гостеприимство в других странах.

5. Как быть готовым к празднику (особенности национальных праздников), к вручению подарков, как правильно произносить поздравления. 

6. Поведения на официальных и деловых мероприятиях: круглый стол, выставка, тренинг, официальный визит, пресс-конференция.

7. Бизнес поездки; не формальные и формальные участники.

8. Особенности проведения - международные переговоры с представителями разных культур.

Теория и практика правил международной деловой переписки.

1. Основы международного бизнес-этикета. Теория и практика.

2. Поддержание партнерских отношений и формирование единой команды. 

3. Деловые культуры в современном бизнесе.

4. Путь усиления и оптимизации сотрудничества в командах состоящих их игроков из разных стран.

Примеры успешных проектов российского бизнеса и кросс коммуникации.

1. Презентация Как построить международную бизнес команду: рекомендация и экспертов.

2. Ошибки международных бизнесов: причины - примеры и выводы.

3. Практика, стратегия выхода фирмы из РФ на международные рынки.

 

   
   
   
   
   

 

Резюме участников тренинга - чем будет полезен курс для вашей компании:

* Особенности и культурные различия, и сила их влияния в международных коммуникациях.
* Рост коммуникативной компетентности участников тренинга,
* Развитие партнерства,
* Сплочение членов международных команд, реальная межкультурная коммуникация - полезная и увлекательная,...страноведение в миниатюре.

 

Какие вопросы часто возникают во время тренинга:

Стоит ли так близко придвигаться к гостю?

Тот ли цвет галстука на представителе компании?

Стоит ли дарить тот или иной подарок?

Всегда ли традиционные костюмы уместны для международных встреч?

 

Важность темы таких кросс культурных коммуникаций.

Это можно описать так:

Приходилось ли Вам попадать в ситуации, когда Ваши иностранные сотрудники, партнеры, клиенты, получив от Вас простые, понятные и однозначные инструкции, делали все совсем не так, как Вы ожидали? И потом пытались убедить Вас в том, что все сделано правильно, именно так, как Вы и говорили?

Или, может быть, у Вас бывало так, что на протяжении раговора вы все слышали, но смысл и контекст слов собеседника так и оставался для Вас загадкой?

Вам необходим курс "Кросс-культурные переговоры на английском языке" или

"Эффективная кросс-культурная коммуникация и международный деловой этикет"

Ни для кого не секрет, что все как народы и нации мы очень разные. Казалось бы, это в порядке вещей и в этом нет ничего особенного. Причина понятна: мы говорим на разных языках, у нас свои стереотипы и восприятие, свои правила и традиции Как же быть? Как общаться с пользой для всех сторон?

А возможно обяснить это иначе:

Развитие межкультурной профессионально ориентированной коммуникативной компетенции (МПКК) является важнейшим условием подготовки современного специалиста международного уровня, владеющего несколькими иностранными языками и активно использующего их как в процессе межкультурного профессионального общения, так и в качестве средства подключения к системе конкретной области бизнеса.

Формирование МПКК осуществляется в соответствии с обучающей стратегией, предусматривающей постепенный переход от учебно-познавательной к профессиональной деятельности, с соответствующей сменой потребностей, мотивов, целей, средств, предмета и результата деятельности.

 

 Тренинг переговоры по закупке 04

Эффективная кросс-культурная коммуникация и международный деловой этикет

Цель:

Целевая аудитория:

 

СОДЕРЖАНИЕ часть 2

I. Основные культурные группы

Модель кросс-культурной коммуникации Ричарда Льюиса: поли-активные, моно-активные, реактивные культуры

Факторы различий:

II. Основные барьеры кросс-культурного общения и их негативные последствия.

Барьеры:

Негативные последствия:

III. Навыки эффективного общения с представителями другой культуры

Коммуникативные инструменты:

 

В результате участники:

  1. Поймут объективные различия между представителями различных культур
  2. Поймут важность толерантности в межкультурной коммуникации
  3. Определят основные препятствия в межкультурной коммуникации
  4. Узнают основные принципы эффективного межкультурного общения
  5. Научатся применять инструменты, способствующие эффективной коммуникации
  6. Узнают основные требования/правила современного бизнес-этикета.

 

Тренинг переговоры с китайскими партнерами в закупке 1

все тренинги ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГОВ LiCO 

 

 

События
23.04.2024

Новый тренинг: Актерское мастерство тренера. Использование методов актерского искусства позволяет тренеру эффективно имитировать различные типы поведения, что делает тренинг по-настоящему практическим и погружающим.

читать полностью »
29.02.2024

В современной российской практике оценки специалистов и инженеров все чаще применяются не только традиционные профессиональные тесты (hard) с выбором ответов, но и кейсы – практические задания, моделирующие реальные ситуации из профессиональной деятельности. Этот подход позволяет не только проверить теоретические знания кандидатов, но и оценить их способность применять эти знания на практике, а также уровень креативности, стратегического мышления и умение работать в команде.

читать полностью »

Все события

Отзывы клиентов

Отзыв от фармацевтической компании

Отзыв о работе LiCO от крупной фармацевтической компании Новартис.


Искусство публичного выступления и риторика

Развернутые отзывы участников бизнес тренинга "Эффективное выступление и риторика, как подготовка к презентации".


Отзыв ЛПМЗ об открытом тренинге LiCO

Программа тренинга была насыщенная и ясная, материал актуальный, нужный, нацелен на реальное использование полученных знаний на практике, общая оценка тренинга - 5 баллов.

Тренинг-консультант вел тренинг интересно, рассказывал все понятно, приводил много примеров, иллюстрировал все нужное на бумаге. Чувствовалась теплая атмосфера.


Бизнес тренинги LiCO. Отзывы наших клиентов

Компания LiCO готова дополнительно предоставить по Вашему запросу и другие многочисленные отзывы наших клиентов....


Генеральный директор компании Баумит о LiCO

От лица группы компаний "Баумит" и "Баумит Строительные Материалы" выражаем тренинговой компании LiCO благодарность за интересную идею проведения тренинга по командообразованию 16-17 августа 2012 года, а также за качественное воплощение данной идеи...


Отзыв Аквариус о бизнес тренинге LiCO

Спасибо за блестяще проведенный бизнес тренинг "Эффективная презентация"! Людям очень понравилось - мы проводили внутреннее анкетирование...


Отзыв компании ТТК о тренингах LiCO

Компания "ТТК Северо -Запад" выражает Вам благодарность за проведенный бизнес тренинг «Эффективные продажи»...


Отзыв Диета-18 о бизнес тренингах LiCO

Проводившийся в течение 2 дней корпоративный бизнес тренинг для менеджмента, для уровня руководителей отделов ТПГ "Диета-18", позволил по-новому взглянуть на свои существующие подходы к управлению сотрудниками, на взаимодействие, сложившееся в отделах, и на процесс достижения тактических и стратегических целей...


Отзыв Saint-Gobain о бизнес тренингах LiCO

От имени концерна Saint-Gobain выражаем искреннюю благодарность компании LiCO за продуктивное и многолетнее партнерство в области развития и обучения сотрудников Saint-Gobain…


Отзыв пивоваренной компании Балтика о тренингах

ОАО "Пивоваренная компания "Балтика" сотрудничает с  ООО "Линтек-консалтинг" (LiCO) с 2007 года.

За это время мы провели 15 программ, среди которых корпоративные бизнес тренинги "Управление проектами", "Эффективные переговоры (базовый курс)", "Эффективные  и сложные  переговоры  (продвинутый курс)"...


Отзыв IT-компании КАМИ о тренингах LiCO

Компания «КАМИ» сотрудничает с компанией LiCO с 2003 г. За это время компания LiCO показала себя надежным партнером, предоставляющим тренинговые и консалтинговые услуги высокого стандарта качества. Все программы создавались в атмосфере партнерства, взаимопонимания и внимательного отношения сотрудников компании LiCO ко всем аспектам нашего IT бизнеса...


Отзыв компании Силовые машины Тренинг SimulTrain

Компания ОАО «Силовые машины» выражает свою благодарность компании LiCO за проведенные корпоративные бизнес тренинги по программе «Управление проектами с SimulTrain» для руководителей проектов дирекций по сбыту...


Отзыв компании Валио о тренингах LiCO

Компания ООО "Валио" выражает свою благодарность компании LiCO за проведенные корпоративные бизнес тренинги "Аргументация и эффективная работа с возражениями клиентов" для наших сотрудников отдела продаж...


Отзыв о бизнес тренинге Формирование команды

От лица группы компаний “N” и “Х” выражаем компании LiCO” благодарность за интересную идею проведения тренинга по командообразованию16-17 августа 2012 года, а также за качественное воплощение данной идеи...


Отзыв Аргументация и работа с возражениями

Компания ООО “N” выражает свою благодарность компании LiCO за проведенную тренинговую программу “Аргументация и эффективная работа с возражениями клиентов” для наших сотрудников...


Отзыв Более 15 проектов бизнес обучения

ОАО “N” сотрудничает с компанией ООО “Линтек консалтинг” (LiCO) с 2007 года...


Отзыв Качественное обслуживание клиентов в компании

24-25 мая 2013г. Был проведен тренинг “Качественное обслуживание клиентов в компании “N” для консультантов службы сопровождения”...


Отзыв Тренинг Управление проектами в SimulTrain

Компания ОАО “N” выражает свою благодарность компании LiCO за проведенные тренинги по программе “Управление проектами с SimulTrain для руководителей проектов дирекций сайта”...


Отзыв о бизнес тренингах для концерна

От имени концерта “N” выражаем искреннюю благодарность компании LiCO за продуктивное многолетнее партнерство в области развития и обучения сотрудников “N”...


Отзыв Северные стрелы о тренинге LiCO

Наш  корпоративный бизнес тренинг прошел на оценку отлично. Мои ожидания полностью оправдались.

Многие сотрудники активно реализуют полученные знания на практике...


Отзыв Эффективное управление продажами в банке

ЗАО “N” в рамках задач корпоративного обучения, развития персонала и повышения эффективности работы дополнительных офисов привлек в качестве провайдера консалтингово-тренинговых услуг компанию LiCO...


Отзыв о бизнес тренинге по командообразованию

ООО “N” выражает свою благодарность Компании LiCO за гибкость, оперативность, профессионализм и клиентоориентированность в организации командообразующего тренинга для молодых специалистов Северо-Западного региона Компании “N”...


Отзыв Переговоры: достижение результата и развитие сотрудничества

ООО “N” выражает искреннюю благодарность компании LiCO за проведенный тренинг по продажам “Успешные переговоры: достижение результата и развитие сотрудничества”...


Отзыв компании Superjob о тренингах LiCO

Компания Superjob выражает свою благодарность компании LiCO за проведенные корпоративные бизнес тренинги  «Эффективная работа с жалобами клиентов» для наших сотрудников...


Отзыв Профессиональное проведение тренинга Управление временем

ООО “N” выражает Вам свою благодарность за профессионализм и отличное качество подготовки и проведения тренинга “Управление временем” для руководителей среднего звена нашей компании...


Отзыв Навыки переговоров и эффективной аргументации

Одним из условий успешного бизнеса является взаимодействие с надежными партнерами, которые благодаря своему профессионализму и стремлению к самым высоким результатам, помогают решать сложные задачи и достигать поставленных целей.


Рекомендательное письмо Презентация и публичное выступление

ОАО “N” выражает свою благодарность компании LiCO  за проведенную тренинговую программу “Презентация и публичное выступление” для сотрудников Банка...


Плодотворное сотрудничество с компанией Точка Опоры

Компания "Точка Опоры" хотела бы выразить благодарность компании LiCO и лично бизнес тренеру консультанту компании за проведенный бизнес тренинг "Управление проектной командой".

В предельно сжатые сроки командой была подготовлена программа тренинга, содержание которой затем было максимально адаптировано с учетом реальных потребностей и высказанных пожеланий руководителей ключевых подразделений компании "Точка Опоры"...


Отзыв компании СУ-155 о тренингах LiCO

Выражаем искреннюю благодарность компании LiCO в лице Максима Кикоть и Дениса Максимюка за высокопрофессиональный и ответственный подход к проведению бизнес  тренингов для нашей компании. Отдельные слова благодарности, хотелось бы выразить, ассистентов и секретаря LiCO - за четкую организацию и подготовку мероприятия...


Отзыв компании Оптима о тренингах LiCO

От имени всех сотрудников ООО «Оптима М» благодарим вас за неоценимый вклад в работу Компании в целом. 
Бизнес тренинги, проведенные Вами, помогли многим сотрудникам систематизировать накопленные и приобрести новые знания. Программы корпоративных тренингов были очень разнообразны, интересны, а главное познавательны и полезны для наших менеджеров по продажам...


Отзыв Schoeller Arca Systems о LiCO

Компания "Schoeller Arca Systems" выражает благодарность компании "LiCO" и  тренеру-консультанту Денису Максимюку за организацию и проведения бизнес тренинга "Ведение деловых переговоров"...


Отзыв Уралстройсервис о бизнес тренинге LiCO

Сотрудники ООО «Уралстройсервис» выражают огромную благодарность LiCO за проведенные корпоративные бизнес тренинги «Эффективная продажа»...


Отзыв Куусакоски Ою о тренингах LiCO

В подходе компании LiCO мы видим гибкость, готовность идти на встречу клиенту, способность отвечать нашим текущим потребностям и выстраивать весь процесс обучения, ориентируясь на наши конкретные требования...


Отзыв G2 Technology о тренингах LiCO

Руководство компании «G2 Technology» (Санкт Петербург) выражает благодарность сотрудникам LiCO за успешную реализацию проекта обучения и развития персонала по бизнес тренингам: «Ведение переговоров» и «Руководство персоналом», позволившие улучшить деловые переговоры сотрудников...


Отзыв EMG Professionals о тренингах LiCO

Благодарность бизнес тренерам

Позвольте выразить благодарность компании LiCO от имени руководства компании EMG Professionals за четкую организацию и качество проведенного бизнес тренинга, хорошо подготовленного и осуществленного корпоративного обучения и отлично проведенного бизнес тренинга и бизнес семинара...


Отзыв SWEDWOOD о бизнес тренингах LiCO

Спасибо большое за проведенный бизнес тренинг по управлению персоналом для компании Сведвуд...


Отзыв Данон о бизнес тренингах LiCO

Данным письмом мы хотим выразить благодарность сотрудникам компании LiCO  бизнес тренерам Олегу Щеглову и Максиму Кикотю, которые осуществили несколько корпоративных программ обучения для сотрудников компании Данон...


Отзывы о LiCO на Всероссийском IT-Форуме

Отзыв по бизнес тренингам на Всероссийском IT-Форуме.

Форум Российский рынок информационных технологий в Ольгино...



Появились вопросы? Ответим!

Заявка на тренинг
Нажимая на кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Учебные фильмы


Среди наших клиентов