Бизнес-тренинг «Эффективные коммуникации в продажах»
Невозможно получить высокий уровень продаж, если сотрудники компании не умеют выстраивать переговоры и поддерживать коммуникации с потенциальными клиентами. Способность убеждать целевую аудиторию, результативно общаться с персоналом внутри самой организации – одно из главных качеств успешного менеджера. Компания LiCO поможет вам овладеть искусством коммуникации на специальном бизнес-тренинге. Вы научитесь работать с документами, электронными средствами связи, обучитесь ораторскому искусству и приобретете множество полезных практических навыков.
Кому полезна программа
Наши тренинги нацелены на личный рост продавцов-консультантов, менеджеров по продажам, руководителей отделов сбыта и других сотрудников компаний, непосредственно общающихся с клиентами. Уже через несколько занятий вы сможете преодолеть существующие коммуникативные проблемы и перейти на новый профессиональный уровень.
Что дает обучение
На тренинге по бизнес-коммуникациям вы научитесь:
- создавать собственное внутреннее состояние психологической устойчивости;
- вести переговоры с клиентами лично и по телефону;
- эффективно отрабатывать первую встречу;
- создавать комфортную для клиента психологическую атмосферу во время беседы;
- работать с возражениями;
- определять текущие потребности собеседника для построения конструктивного диалога;
- убеждать о переходе клиентов, которые уже сотрудничают с другими поставщиками;
- удерживать уже существующих покупателей и т. д.
Тренинг по коммуникации даст вам не только новые теоретические знания, но и практические навыки, которые вы будете применять в повседневной работе. Ваша речь станет более уверенной, убедительной. Тренинги проходят во многих крупных городах России. Вам не придется надолго менять рабочий график или отправляться в командировку на обучение. На тренинге по коммуникациям с вами будет работать опытный тренер, который поможет разобраться во всех возникающих вопросах.
Чтобы записаться на курс, оставьте заявку на сайте.
Описание тренинга "Эффективные коммуникации в продажах"
Бизнес тренинг "Эффективные коммуникации в продажах" разработан для помощи сотрудникам компаний в овладении навыками выстраивания переговоров и поддержания эффективных коммуникаций с потенциальными клиентами. Он призван развить способность убеждать целевую аудиторию и результативно общаться как с клиентами, так и с персоналом внутри организации. Компания LiCO предлагает специальный тренинг, на котором участники смогут овладеть искусством коммуникации, освоить работу с документами и электронными средствами связи, а также приобрести множество полезных практических навыков.
Целевая группа программы включает продавцов-консультантов, менеджеров по продажам, руководителей отделов сбыта и других сотрудников компаний, которые непосредственно взаимодействуют с клиентами. Независимо от вашего уровня опыта, тренинг поможет вам преодолеть существующие коммуникативные проблемы и перейти на новый профессиональный уровень.
Программа тренинга включает в себя следующие основные темы и навыки:
Работа с документами:
Составление эффективных предложений и коммерческих предложений.
Правильное оформление письменной корреспонденции.
Ведение документации для успешных продаж.
Электронные средства связи:
Использование электронной почты и мессенджеров для коммуникации с клиентами.
Организация эффективного онлайн-презентаций и вебинаров.
Управление временем и задачами с помощью цифровых инструментов.
Ораторское искусство:
Развитие навыков публичных выступлений и презентаций.
Создание убедительных речей и использование риторических приемов.
Управление стрессом и эмоциями при общении с публикой.
Коммуникационные стратегии:
Установление эффективных контактов с клиентами и партнерами.
Техники активного слушания и эмпатии.
Понимание и адаптация к различным стилям коммуникации.
Практические сценарии и ролевые игры:
Имитация реальных ситуаций коммуникации в продажах.
Разработка стратегий и тактик для эффективных коммуникаций.
Обратная связь и анализ после ролевых игр.
Управление временем и приоритетами:
Планирование и организация рабочего времени.
Приоритезация задач и управление сроками.
Использование эффективных инструментов для управления временем.
Адаптация к различным типам клиентов:
Понимание особенностей разных типов клиентов.
Адаптация коммуникационного стиля и подхода в зависимости от клиента.
Работа с возражениями и выбор решений, соответствующих потребностям клиента.
Программа тренинга "Эффективные коммуникации в продажах" предлагает широкий спектр знаний и навыков, необходимых для успешной коммуникации с клиентами. В результате тренинга вы сможете улучшить свои коммуникационные навыки, повысить эффективность бизнеса.
 |
ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГОВ LiCO |
Стоимость участия 1 сотрудника на открытом тренинге: от 35000 руб.
