Коучинг, обучение, бизнес тренинги. Что дальше?

Ч1 Коучинг, обучение, бизнес тренинги

Что дальше?

Коучинг – специальная деятельность, направленная на раскрытие потенциала сотрудника, его личности для максимизации персональной эффективности в бизнесе, а это - в свою очередь – для  оптимального достижения целей отдела и иногда и всей компании.

Коучинг начинается с понимания важности развития сотрудника, другого человека и переноса фокуса управления с  стиля директивности на стиль поддержка.

Для применения внутри бизнеса, на бизнес обучении, а так же коучинга - нужна соответствующая корпоративная культура внутри компании.

Коучинг можно рассматривать как поддержку другим видам деятельности в компании, например перед коучингом  проводится корпоративный или открытый бизнес тренинг, внутреннее  обучение. Бизнес семинар или бизнес тренинг по коучингу способствует делегированию полномочий и большую веру в сотрудника у руководителя.

Коучинг фокусируется на будущих возможностях сотрудника, а не на его прошлых ошибках.

Коучинг - это умение определять и использовать имеющиеся возможности для оказания помощи подчиненным в достижении лучших результатов.

Коучингом не является:

1. Указанием подчиненным как сделать что-нибудь.
2. Инструктирование.
3. Установкой ограничений при исполнении работы.
4. …

Коучинг -  это:

1. Ориентирование.
2. Помощь подчиненным в постановке целей.
3. Помощь подчиненным в нахождении альтернатив.
4. Создание атмосферы, в которой развитие личности и навыков не только возможно, но и обязательно.
5. Доверие.
6. Желание в процессе общения с коллегой или сотрудником  развиваться самому.
7. Инструмент развития другого сотрудника и себя.

Роль коуча

Коуч помогает людям выполнить свою работу лучше, чем они делают это сейчас, и в течение длительного времени развивает их навыки и уверенность в том, что они делают.

Коучинг – резкий скачок в осознании своих ограничений и прорыв через них.

Коуч:

1. Выстраивает особые отношения, в рамках которых воспринимает людей как равных.
2. Учится на неудачах или на неверных результатах точно так же, как и на успехах.
3. Добивается результатов делом, а не разговорами о деле.
4. Делегирует полномочия, для чего делится навыками и опытом, а также ценностями.

Коучинг – это ключ к созданию более открытой компании, организации,  в которой ценят людей, идеи и их вклад в реальную деятельность. В которой слово бизнес тренинги перестало быть синонимом «тренинг был... на отдых поехали вместе с шефом».

И искренне стремятся делегировать им полномочия. Для того, чтобы быть эффективным, коучинг должен постепенно разрастаться от отдела к отделу, затем  присутствовать на всех уровнях организации.

Кто может быть коучем?

1. Обычно он является линейным менеджером (руководителем).
2. Он устанавливает направление и пути обучения.
3. Он фокусируется на специфичных заданиях и навыках.
4. Он понимает и разбирается в деятельности того, кому проводит коучинг, а не просто задает открытые вопросы типа «что вы сами думаете об этом…», коуч внедрен в деятельность своим четким пониманием, того что и как делает его подчиненный или коллега.
5. Коуч глубоко понимает его ответы, а не только «вот это я понял, а этот термин пропустим…».
6. Он ставит задачи и дает обратную связь по процессу исполнения.

Читать продолжение статьи

ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГОВ LiCO