Ч6 Книга Поэтапная подготовка бизнес тренеров

Интонации бизнес тренера

При изложении материала ваш голос представляет собой наиболее эффективный инструмент для:

• придания жизненности вашим словам;
• внимательного слушания;
• придания интереса.

• Говорите в диалоговом режиме, чтобы быть понятным, звучите доброжелательно, однако, не теряйте напора.
• Ведите бизнес курс с выражением, будьте «на верхней ноте»; вы должны слегка «переигрывать напором», чтобы вас воспринимали нормально.
• Не сдерживайте эмоции, иначе вы будете звучать ниже предела контроля над группой
• Не стесняйтесь делать паузы; они создают структуру и делают содержание практик более доходчивым.
• Меняйте тембр и высоту голоса, чтобы подчеркнуть значение отдельных слов.
• Помните, что тихая речь может оказывать такое же влияние, как и речь на повышенных тонах.
• Выделяйте интонацией ключевые слова.
• Говорите с аудиторией, громко и четко, а не себе «под нос».

Голос, возможно, наиболее действенный инструмент бизнес тренера.

Пользуйтесь им в полной мере.

Невербальное общение тренера

Лицо

• Улыбайтесь натурально навстречу чьему-либо взгляду; в этом случае участнику будет проще ответить вам той же улыбкой.
• Почаще и периодически медленно обводите группу взглядом.
• Используйте визуальный контакт, чтобы почувствовать их «внешний» язык, например, ищите указания на то, что они вас не понимают.
• Возобновляйте визуальный контакт с группой после того, как вы заглянули в свои конспекты или записи.
• Поддерживайте визуальный контакт с каждым время от времени. Если вы будете смотреть на участников из одной стороны аудитории, другие участники почувствуют себя обделенными вниманием.

Поза

• Вставайте при возникновении официальных ситуаций.
• Стойте, чтобы показать (и самому почувствовать) собственную власть в аудитории.
• Держите дистанцию и в прямом и переносном смысле с участниками.
• При не  понимании вас держитесь поближе.
• В неформальных ситуациях сидите, но не за столом отгораживаясь от участников.

Жестикуляция

• Будьте естественны – естественные жесты выполняются плавно, но не прямолинейно.
• Избегайте повторов жестов.
• Избегайте манерности, чересчур любоваться собой  – это раздражает.
• Если ваша жестикуляция выглядит неестественно, не делайте жестов.
• Используйте жесты для выделения ключевых моментов; это позволяет овладеть вниманием аудитории.
• Используйте жестикуляцию для усиления или объяснения ключевых положений.
• Жестикулируйте энергично и повыше плечевого пояса – это привлекает внимание участников.

Назад

Вперед