Ч4 Книга Поэтапная подготовка бизнес тренеров

Подача материала – создание правильного впечатления

В зависимости от того, как фактически подается содержание практики в бизнес тренинге, следует помнить о следующих основных моментах:

• следует заслужить уважения, показав знание предметной области и темы бизнес тренинга.
• следует делиться своими знаниями с другими.
• следует быть энергичным для усиления значимости ваших слов, что поможет точной передаче информации.

При подаче материала на практике можно выделить три основных элемента:

• слова;
• «интонации», т.е. использование голоса;
• «невербальное общение», т.е. внешность и язык телодвижений.

Исследования общего впечатления, производимого человеком, проведенные в последнее время, показали результаты:

• Слова = 7%
• Интонации = 38%
• Невербальное общение = 55%

Назад

Продолжение