Как определить, что группа поменяла свое качество и целостность?

Скажем честно, как и автор классик «Увы, ничего не вечно под Луной», - и любая команда со временем распадается. От нее остается ее «призрак» - воспоминания ее бывших участников, тех, кто в ней жил, и активно боролся за достижение ее задач.

Признаки высокоэффективной компактной организации - команды. Такого, который заслуживает гордого названия team.

Фаза высокой эффективности:

• Ставит четкие и реалистичные задачи.
• Хорошо использует ресурсы.
• Поддерживает атмосферу открытости.
• Оценивает собственный прогресс.
• Накапливает опыт, он для каждого в цене.
• С честью выходит из затруднительных положений.
• Эффективно конструирует межличностное взаимодействие.
• Профессионализм каждого игрока «слитой в единое целое».
• Позитивное мышление – ориентация на групповой успех.
• Способность согласованно работать на общий результат.
• «Нефиксированное», гибкое, мобильное распределение функций.  
• Прояснение индивидуальных устремлений каждого и распределение заданий.
• Создание доверия.
• Активизация «драйва» за счет «поджигания». Усиления настроя друг друга.

Фаза распада сформированной и отработавшей свою функцию «банды» единомышленников:

1. Участники сплоченного едиными целями коллектива «почивают на лаврах» и стараются сделать все, чтобы этому процессу ничего не мешало. Они перестают задавать острые вопросы в открытой дискуссии, вместо этого договариваясь между собой, не выдвигая новых инициатив.

2. Нет общего видения цели и адекватного понимания своего вклада в общий результат, поэтому каждый занимается своей частью работы, считая ее самой важной. Такая «банда» не обладает сплоченностью, ее членов удерживает вместе только внешняя сила – ее глава и ведущий. Как только он отвлекается от нее, решая свои проблемы и задачи, команда распадается. Бороться с этим можно, проводя процедуры на сплочение и улучшение взаимодействия, объясняя каждому человеку, что он важная и неотъемлемая часть всего процесса в объединенном качестве.

3. Появляется неформальный лидер или теряется доверие к прежнему. Обычно это видно по тому, что требует затрачивать много времени на достижение достигнутых  договоренностей даже по простым вопросам.

4. Лидер команды меняется: новый «вожак» может придерживаться иных ценностей и поведенческих моделей.

5. У соратников снижается мотивация, больше «глаза не горят», кто-то начинает искать работу. Это происходит по разным причинам:

• 1. Индивидуальные цели не удовлетворяются в данной группе;
• 2. Неверно распределяется вознаграждение;
• 3. Некоторые «игроки» перерастают то, что им в состоянии предложить организации;
• 4. Кто-то из них «сгорает» или уходит на отдых;
• 5. Пропадает уверенность в завтрашнем дне; в еще недавно «крепко сбитом» появляются трещины и те, кто выполняет определенные решения только под жестким давлением, ощущая внутреннее несогласие с целями и способами ее достижения. Учитывая эту особенность, опытные руководители стремятся всегда находить согласие со всеми членами, вместо того, чтобы «продавливать» свои решения, хотя иногда так и проще.
• 6. Расширяются внутренние трения и конфликты, начинают образовываться группировки, появляется деление «мы - они». Распад и переход в другие коллективы.
  Требуется формирование новой сущности.