В рамках глобального стратегического развития нефтегазовой компании проведены бизнес тренинги по продажам в Москве.
Корпоративное обучение персонала продолжалось три дня.
Тренинг получил название: “Sales Excellence: Модуль 1. Анализ клиента и формирование стратегии продаж”.
1. | Критерии успешной работы с клиентами. |
2. |
Этапы развития клиентов и цели по продажам.
|
3. | Стратегия и тактика достижения целей в работе с клиентами. |
4. | Характеристика участников группы принятия решения. |
5. | Оценка силы влияния на решение. |
6. | Оценка лояльности. |
7. | Оценка коммуникаций. |
8. |
Определение мотивации принятия решений.
|
9. | Формирование карты клиента. |
10. | Формирование стратегии продаж. |
11. | Ключевые выводы для успешного формирования и реализации стратегии. |
12. | Структура успешных переговоров. |
13. |
Подготовка к переговорам.
|
14. |
Успешное начало переговоров.
|
15. |
Выяснение информации о клиенте. |
16. |
Текущая ситуация клиента.
|
17. |
Потребности и планы клиента. |
18. |
Требования клиента к продуктам и решениям / компании / поддержке. |
19. |
Способы принятия решения и выбора.
|
20. |
Аргументация: выбор и убедительное представление аргументов.
|
21. |
Работа с возражениями.
|
22. |
Фиксация решений и договоренностей. |
23. | Итоги тренингов по продажам в Москве. |
ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГОВ LiCO |