14.12.14 В Санкт-Петербурге проведен открытый бизнес тренинг для секретарей на тему “Эффективные коммуникации и клиентоориентированность”.
1. | Профиль успешного секретаря: личностные и профессиональные качества. |
2. | Сервисный подход в работе секретаря. |
3. | Базовые коммуникативные навыки. |
4. | Навыки телефонного общения. |
5. | Базовые навыки деловой переписки. |
6. | Итоги курса. |
ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГОВ LiCO |