Заявка на обратный звонок
* поле, обязательное для заполнения
Бизнес тренинги и семинары,
в любом городе России и за ее пределами
Секретариат
+7 (495) 748-01-82, +7 (812) 331-98-03
office@lico.ru
Клиентский отдел
+7 (499) 577-02-36, +7 (812) 425-60-11
,

Характеристики розничных продавцов по отзывам клиентов

Пример таблицы компания "х"

Активный

Больше доброжелательности

Замедленный

Опытный

 Мало

«Вещь в себе»

Доброжелательный

 

 Не очень

Не падал духом

 

Мало опыта

Улыбался мне…

 

Не самый опытный

Уверен в себе

 

Мало аргументов

Знает товар

 

Мало вопросов

Углубленность

 

Плохо выясняет

По экспериментировать

 

Навязывает товар

Установка контакта

 

Замедленная реакция

Мимика и жесты

 

Немного боится   клиента

Коммуникабельность

 

«Передавливает»

Хорошо впитывает информацию

 

Не интересуется проблемами клиента

Основателен

 

Мало  знает смежный  товар

Спокоен

 

Мало улыбается

Рассудителен

 

Мало смотрит на клиента

Методичен

 

Не ясная, порой плохо разборчивая речь

Собран

 

Выглядит не уверенным

Нацелен

 

Заискивает

Целеустремлен

 

Самоуверен

Хорошо говорит

 

Не хочет вступать в диалог

Усиленно жестикулирует

 

Не интересуется проблемами и задачами клиента

Подталкивает к решению

 

 

 

каким должен быть хороший сейлз менеджер

Назад к списку