Лидер в образовательной робототехнике RED недавно прошел успешный тренинг

LiCO, ведущий эксперт в сфере консалтинга и обучения в области бизнеса, с гордостью объявляет о успешном проведении тренинга очередного корпоративного тренинга "Мастерство в переговорах с партнерами и государственными учреждениями" для RED - российского производителя детских конструкторов для школьных образовательных программ по робототехнике.

На протяжении тренинга, специалисты RED обучались эффективным стратегиям ведения переговоров с государственными учреждениями, а также улучшали навыки общения с ключевыми партнерами. Программа включала в себя подготовку к переговорам, ведение успешных диалогов, преодоление возражений и заключение важных соглашений.

Компания RED, уже зарекомендовавшая себя как лидер в области конструкторов для  образовательной робототехники, (более 6000 конструкторов производится в компанией в год), стремится к дальнейшему совершенствованию своих навыков во взаимодействии с партнерами, заказчиками и государственными учреждениями. Тренинг от LiCO позволил ее специалистам укрепить свои позиции и эффективно представлять свои программы в сфере образования.

LiCO и RED (Школа Робототехники) гордятся партнерством и смотрят в будущее с оптимизмом, ожидая новых достижений и успешных переговоров в области развития образовательной робототехники в России и за ее пределами.

Целевая группа: специалисты компании, ведущие переговоры по продаже корпоративным партнерам.

Цель: приобретение участниками навыков и методов для развития своей работы в сфере ведения переговоров и создание единой системы, выработки речевых модулей и штампов в рамках стиля ведения переговоров в компании.

Методика: интерактивная подача материала, комбинируется с упражнениями по отработке различных методик ведения переговоров в различных ситуациях и проверкой усвоения информационных блоков.

 Более ранний проект

Содержание:                                                

  Переговоры с партнерами и клиентами

• Факторы, влияющие на результат продаж
• Анализ процесса принятия заказчиком решения
• Этапы работы в активных продажах
• Что нам необходимо знать о клиенте?
• Выбор контактного лица (понятие ЛПР, ЛВП, «привратник»)

Договоренность о переговорах

• Цель при переговорах по телефону
• Создание первого впечатления
• Активизация действий партнера
• Обоснование необходимости встречи

Основная идея переговоров

• Переговоры, ориентированные на продукт и на партнера – отличия продажника и оператора по приемке заказов  
• Процесс влияния на заказчика: общая схема

Построение эффективных переговоров

• Подготовка к переговорам
• Открытие переговоров
• Выяснение ситуации заказчика
• Аргументация
• Рассмотрение возражений
• Подведение к решению. Завершение
• Построение перспективы долгосрочного сотрудничества

Подготовка к переговорам с партнером

• Определение цели переговоров
• Выяснение критериев принятия решения клиентом
• Учет возможных возражений
• Подготовка структуры беседы

Открытие переговоров

• Цель открытия переговоров
• Указания по открытию переговоров

Выяснение ситуации заказчика

• Значение глубокого выяснения ситуации и дальнейшее использование полученной информации
• Типы вопросов и значимость полученной информации

Аргументация

• Цели аргументации
• Указания к проведению эффективной аргументации
• Анализ аргументов
• Аргументирование, ориентированное на партнера
• Алгоритм подачи аргументов

Рассмотрение возражений

• Причина возникновения возражений и как к ним относиться
• Техника управления возражениями
• Позитивное влияние на отношения с заказчиком
• Когда надо рассматривать возражения
• Методы рассмотрения возражений

Подведение к решению и список уступок для «торга» уступок

• Набор уступок и Выбор уступок
• Представление выгод: характеристики, преимущества, выгоды
• Фиксация договоренностей и Завершение

Действия менеджера по продажам после принятия решения  

• Написание «Резюме встречи» клиенту
• Сопоставление ожиданий и опыта от сотрудничества
• Создание долгосрочных отношений с заказчиком

Итоги тренинга и индивидуальные планы развития

Результаты тренинга:

¨     Развитие опытных сотрудников и установки правильной работы для только начинающих вести работу по продажам сотрудников.

¨     Понимание системы работы с партером для формирования умения, навыков и дальнейшего использования.

¨     Умение самостоятельно использовать полученные знания и умения, а также анализировать свою деятельность для повышения эффективности планирования и ведения переговоров.

¨     Создание банка речевых модулей, штампов, позитивных конструкций для положительного воздействия в ходе переговоров.

¨     Создание банка аргументов при работе с возражениями.

¨     Создание единого корпоративного стиля специалиста компании, ведущего переговоры.

X