Руководство в продажах и практика SMART технологий

 тренинг постановки целей

Описание:

Что такое практика SMART технологий в тренинге постановки целей?

Название происходит от сокращения S.M.A.R.T.

Само слово «smart» целиком означает «умелый». Технология охватывает практики и навыки грамотного целеполагания для эффективной организации работы отдела продаж.

Технология увязывает в единую цепь постановку цели, контроль, мотивацию и планирование продаж благодаря модели «РВК». На тренинге будут отработаны с участниками на конкретных примерах из нескольких бизнесов каждая отдельная часть модели и все компоненты в целом. 

Дата:  

Продолжительность: 2 дня.

Содержание тренинга:

УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ (руководство группой продажников)

 
Программа рассчитана на руководителей менеджеров по продажам, стремящихся к повышению личной эффективности и к совершенствованию методов руководства своими подчиненными - торговыми представителями.
Цель обучения:
• Дать участникам представление о работе менеджера по продажам.
• Проанализировать особенности и оценить эффективность различных стилей управления.
• Представить эффективные методики осуществления функций управления продажами.
• Практически отработать предложенные методики.

Что обсудит бизнес тренер на курсе:

• Работа руководителя:
• Как наука об управлении описывает работу руководителя. Каковы основные функции менеджера по продажам.

Планирование:

• Как эффективно формулировать цели.
• Как разрабатывать торговые планы.
• Как планировать штат коммерческого персонала.

Организация:

Как эффективно управлять своим временем. Как разработать организационную структуру коммерческого подразделения.

Как разработать должностную инструкцию для сотрудника коммерческого подразделения.

Комплектование штата подразделения продаж и обучение:

• Как отобрать самых лучших.
• Как выбрать форму обучения, наиболее эффективно ведущую к поставленной цели.
• Принципы и приемы наставничества.

Мотивация:

• Преимущества и недостатки различных систем оплаты труда.
• Как максимально эффективно использовать все имеющиеся возможности мотивации.
• Как определить свой стиль управления и повысить его эффективность.

Контроль и оценка эффективности торговых представителей и менеджеров по продажам:

• Зачем и как контролировать и оценивать работу сотрудников.
• Каковы количественные и качественные критерии эффективности труда торговых представителей.
• Как добиться изменения нежелательного поведения и сохранить хорошие отношения.

ПО ОКОНЧАНИИ СЕМИНАРА УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
• Эффективно формулировать цели для себя и подчиненных.
• Разрабатывать торговые планы.
• Планировать штат коммерческого персонала.
• Эффективно использовать свое время.
• Разрабатывать должностные инструкции для своих сотрудников.
• Использовать приемы наставничества.
• Оценивать эффективность различных систем денежного стимулирования.
• Использовать в работе с подчиненными не денежные мотиваторы.
• В каждой конкретной ситуации применять наиболее подходящий стиль управления.
• Определять количественные и качественные критерии эффективности труда торговых представителей.
• Давать сотрудникам конструктивную "обратную связь" с целью изменить их поведение или отношение к работе.
• Создавать команду и вовлекать ее в процесс постоянного совершенствования.

МЕТОД ВЕДЕНИЯ
Программа обучения управленцев проводится в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников.

Для эффективного усвоения участниками теоретического материала в программу семинара включены проблемные ситуации для решения в малых группах, ролевые и деловые игры.

Программой также предусмотрена видеосъемка отдельных фрагментов семинара с последующим обсуждением отснятого материала.