Заявка на обратный звонок
* поле, обязательное для заполнения
Бизнес тренинги и семинары,
в любом городе России и за ее пределами
Секретариат
+7 (495) 748-01-82, +7 (812) 331-98-03
office@lico.ru
Клиентский отдел
+7 (499) 577-02-36, +7 (812) 425-60-11
,

Ведение переговоров Бизнес тренинг по продажам

Ведение переговоров в продажах

Бизнес тренинг по продажам 

Подать заявку на тренинг

Программа, типичный сценарий тренинга по продажам:

1. Подготовка к переговорам и определение ключевых факторов успеха.
2. Оказание влияния на переговорах. Убедительность и результативность.
3. Противостояние влиянию на переговорах. Сохранение развитие отношений.
4. Достижение результата и развитие сотрудничества.

Наилучшим образом подготовиться к проведению обучения, с тем что бы процентов восемьдесят пришлось на ведение переговоров тренинг стоит заранее хорошо спланировать.

Для этого и нужен сценарий.

Что означает это слово в театральном смысле: последовательность действий и реплик актеров. Определенный их набор, который приведет к нужному результату.

То есть вся подготовка «сцен» в тренинге продаж должна  начинаться с определения и точной формулировки его целей, затем цели будут дробиться на задачи.

Тогда каждая часть тренинга закономерно и естественно вписана в сценарий того, что делает и говорит тренер, и чего хочет добиться в исполнении от участников.

Описать все это можно по-разному: например в терминах «что будем изучать в этой части тренинга, тогда мы увидим ряд строчек последовательно описывающих от чего идем, и к чему придем.

Приведем примеры  фрагментов нескольких сценариев:

 

 Приветствие

Знакомство участников

- Презентация себя группе

 

Достижение уверенности  деловом общении

Упражнение по развитию уверенности

- Раскрепощение участников

 

Планы презентации 

- Характеристики убедительной презентации

- "Сценический страх"

Групповая работа: Презентация товара участниками

 

 

Продажа и общение по телефону

- Суть продажи по телефону

- Построение беседы по телефону

- Использование голоса

- Подготовка телефонной беседы

- Рассмотрение возражений по телефону

 

Общение и коммуникация

Групповая работа: Упражнения по общению

- Различные ситуации общения

- Помехи при общении

- Трудность слушания

- Что помнит клиент?

- Активизация общения

- Детали, на которые следует обращать приобщении с

  другими людьми

 

 

Продажи, ориентированные на товар и 

Продажи, ориентированные на клиента

- Признаки продажиориентированной  на товар

- Признаки продажиориентированной  на клиента

Групповая работа:

 Продажа товара ориентированная на клиента

 

Точная передача информации  коллегам

- Планирование встречи и распределение информации

- Выделение главных частей своего сообщения

- Ясность речи и использование артикуляции

- Передача сообщений в сжатом виде

 

Продажа идеи коллегам

 

Этапы успешных  переговоров по продаже

- Как построить эффективные переговоры

- Подготовка  визита

- Этап открытия беседы

- Составления карты потребностей

- Типы вопросов

- Последовательность использования вопросов  на визите

Групповая работа: Подготовка  визита

 

Аргументирование

- Схема аргументации участника

- Выбор аргументов

 

 

Приблизительное время  работы  с темой

(60) 4 минуты на человека

(60) ответы на вопросы и дискуссия

(70) подготовка 10 минут и  презентация 5х12

 

(60) специальные упражнения

 

 (40) деловая  игра и обсуждения

 

 

 (40)   рассмотрение и выявление

 (15)   демонстрация и обсуждение

 (30)  3 группы по 4 человека  х  7 минут 

 

(10) обобщение опыта участников

(15) обсуждение

(30)  3 минуты  по 4 человека  и обсуждение

(60) групповая работа по 2 человека

(15) индивидуальная работа

(20) обсуждение

 

 

(15) Примеры удачного общения в обычной  жизни

(10) обсуждение

(10) индивидуальная работа

(20) групповая работа по 2 человека

(10)  способы и подходы

(20) демонстрация и обсуждение

(20) обобщение опыта участников

 

 

 

 

(10)  Введение  в терминологию и объяснение

(20) деловая  игра и обсуждения

 

(20) индивидуальная работа

 

 

(15) Введение  в терминологию и объяснение

(15) способы и подходы

(30) групповая работа по 2 человека

(20) групповая работа по 4 человека

 

(30) Игра в продажу необычных идей

 

 

(10) обобщение опыта участников

(10) индивидуальная работа

(10)  способы и подходы

 

(20) Объяснение терминологии

(20) Работа по кругу

(15) групповая работа по 2 человека

 

 

(15) способы и подходы

(20) обобщение опыта участников

 

Анализ  аргументов                                                        

(10)  Групповая работа

- Принцип анализа аргументов                                       

(20)   Объяснение

 

Преодоление возражений                                             

(10)   Обзор основных способов

- "Первая помощь при возражениях"                                           

(20)    Разбор удачных применений

-  Способы преодоления возражений                           

(20)     Индивидуальная    работа

Групповая работа: Преодоление возражений  варианты и различия                                          

 

 

 

Итоги курса                                                                              

(30)  Подведение итогов и выдача  сертификатов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

сделать запрос на описание тренинга Подробное описание бизнес семинара можно получить по запросу

бизнес тренинг успешное ведение переговоров

все тренинги ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГОВ LiCO