Ч13 Книга Поэтапная подготовка бизнес тренеров
Девять ключевых шагов для эффективного обучения на тренингах
1. Обрисуйте цели, структуру и подход к каждой части бизнес тренинга
- задайте тон, рассказав, чего вы ждете от данного занятия, т.е. групповой дискуссии с обменом мнениями и опытом между участниками по заданной теме.
2. Помните о разнице между утверждением и беседой (ворк шопом)
- утверждения обычно предназначаются для предоставления информации, и участники задают вопросы, чтобы прояснить ситуацию. Внимание сосредоточено на сообщении дающего информацию.
- беседа (ворк шоп) подразумевает обмен идеями, опытом и различную работу участников.
3. Откровенно и уважительно делитесь вашими эмоциями
- как это влияет на группу участников на тренинге и как группа реагирует.
4. Слушайте, что вам говорят и демонстрируйте свое понимание
- это углубляет понимание группой происходящего;
- моделируя эти навыки, вы стимулируете других к их применению.
5. Стимулируйте тех, кто пассивен в группе во время обсуждения
- это повысит качество и результаты групповой дискуссии.
6. Предоставьте каждому участнику возможность высказаться называя его по имени
- излишняя прямолинейность или многословность могут негативно сказаться на участии других.
7. Держитесь в теме тренинга и умейте вовремя прерывать
- это особенно важно, если вы являетесь непосредственным участником дискуссии.
8. Суммируйте основные темы и способность разбираться в существе вопроса
- это способствует сосредоточенности группы, в особенности если дискуссия протекает «вокруг да около».
9. Ставьте группе вопросы (задавайте и делайте паузу)
- это поможет вам избавиться от образа человека, знающего ответы на все вопросы.
Назад
Вперед
Назад к списку