Заявка на обратный звонок
* поле, обязательное для заполнения
Бизнес тренинги и семинары,
в любом городе России и за ее пределами
Секретариат
+7 (495) 748-01-82, +7 (812) 331-98-03
office@lico.ru
Клиентский отдел
+7 (499) 577-02-36, +7 (812) 425-60-11
,

Стратегическая сессия "Философия компании в МЦНК"

Собрание высших руководителей компании

Стратегическая сессия

Философия компании или на чем основана работа «Нефтяной Центральной Московской Компании»?

(Название компании изменено по просьбе заказчика).

 

Краткие итоги проведенной работы в течение двух полных дней в коллективе высших руководителей компании.

Меморандум 12 руководителей, участвовавших в работ над основами философии компании на сессии в 2015 году:

Любая программа, которая начинается в наших стенах, предполагает профессиональный подход и изучение всех тонкостей и особенностей ведения бизнеса. Имея многолетний опыт работы на нефтяном рынке России и за рубежом, мы всегда ставим себя на место наших партнеров и стараемся исходить в наших действиях, прежде всего, из их интересов. Когда мы говорим "Вы можете на нас рассчитывать!", мы имеем в виду: "Вы можете на нас рассчитывать!".

Для клиентов:

  • индивидуальное внимание к каждому клиенту;
  • обеспечение высокого качества услуг;
  • нацеленность на долгосрочность и прочность отношений.

Для Рынка:

  • стремление к завоеванию лидирующих позиций на российском нефтепродуктов рынке;
  • максимальный охват рынка, расширение масштабов и размаха деятельности, развитие филиальной сети;
  • содействие развитию своей профессиональной отрасли и инфраструктуры рынка;
  • инновации, направленные на создание новых сервисных программ.

Компания:

  • поддержание динамизма развития и высоких финансовых результатов;
  • внедрение передовых технологий;
  • укрепление высокого авторитета и репутации компании;
  • стремление быть в числе наиболее уважаемых надежных компаний;
  • забота о кадрах, организация работы по повышению профессионального уровня специалистов, освоение лучшего опыта.

Для общества и РФ:

  • абсолютное соблюдение законности деятельности, активная гражданская позиция;
  • ответственность, честность и добропорядочность, соблюдение моральных норм и правил ведения бизнеса;
  • просветительская деятельность в области нефтехимии;
  • информационная прозрачность, открытость в связях с общественностью и средствами массовой информации.

Комментарии для разработки Миссии:

Широкая эрудиция и постоянное развитие дают нам постоянный повод как к  созданию, так и к  внедрению новых научных разработок. А демократичный стиль руководства и  коллегиальный способ взаимодействия руководства,  порождает неизменно растущий уровень доверия в отношениях руководителей и подчиненных делают нашу организацию единым целым.
Принципы философии в работе с клиентами влияет на нас самих. Все наши руководители постоянно наблюдают за ростом клиентов и их потребностей, стараемся предугадать, и лучше понять эти запросы. Поэтому итогом является – растущее лидерство в технологиях наших разработок.

Это лидерство основано на исследованиях в области нефтехимии и наших стендовых испытаниях.
Другой важнейший принцип работы - отличное качество наших систем и клиентского сервиса, что стало доступно с внедрением в работу МЦНК современных компьютерных средств и технологий.

Краткие итоги проведенной работы в течение двух полных дней в коллективе высших руководителей  компании

Назад к списку