Корпоративный бизнес тренинг на тему “Сложные телефонные переговоры” проведен в Санкт-Петербурге для сотрудников пивоваренной компании.
Корпоративное обучение провел генеральный директор LiCO, тренер-консультант – Кикоть Максим.
Что было на тренинге: интерактивная подача информации, мозговой штурм, индивидуальные и групповые задания, разбор типичных примеров (case-study), ролевые игры, видеозапись и анализ видеоматериала, презентации решений участниками, тестирование и обработка тестов, презентация готовых решений тренером.