Эффективная работа с ключевыми клиентами КК

бизнес тренинг как оказать влияние на клиента

Компания, представляющая на рынке бензоинструменты, сопутствующее оборудование и садово-парковую технику приняла участие в корпоративном бизнес тренинге LiCO.

Бизнес семинар на тему “Эффективная работа с ключевыми клиентами” состоялся в конференц зале для тренингов в Санкт-Петербурге.

Что же участники узнали в результате обучения?

Основные этапы курса:

• КК – ключевые клиенты компании
• Постановка целей с ключевыми клиентами компании
• Как ключевой клиент принимает решение о сотрудничестве
• Сотрудничество с клиентом
• Что такое хороший сервис
• Как обеспечить лучший сервис
• Как оказать влияние на ключевого клиента в условиях жесткой конкуренции
• Работа с конфликтами
• Минимизация рисков и предотвращение потерь