28-30.11.14 Тренер-консультант LiCO провел эффективный курс обучения для сотрудников оптовой компании, осуществляющей продажи бензоинструментов в России.
“Технологии продаж” - название бизнес тренинга. Место проведения: зал для тренинга, Санкт-Петербург.
1. | Знакомство. Заполнение персональных анкет участниками. |
2. |
Факторы, влияющие на результат и основная идея тренинга.
|
3. | Определение и формула продажи. |
4. | Этапы создания партнерских отношений с клиентом. |
5. |
Потребности клиентов B2B (объективные, субъективные). |
6. | Мощность и средства влияния. |
7. | Изменение отношения клиента к работе с контрагентом. |
8. | Схема работы с клиентом B2B. |
9. | Общение по телефону. |
10. | Техника работы с секретарем. |
11. | Привлечение внимания и создание интереса при “холодном” контакте. |
12. | “Первая” встреча. |
13. | “Вторая” встреча. |
14. | Открытие встречи. |
15. | План встречи и краткая презентация. |
16. |
Карта выяснения. |
17. | Аргументация. |
18. |
Матрица работы с критериями клиента. |
19. | Подготовка аргументов. |
20. | Схема работы с возражением. |
21. | Подведение к решению. |
22. | Фиксирование результата переговоров. |
23. | Действия после переговоров. |
24. | Итоги обучения. |
25. | Сбор и анализ мнений. |
ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГОВ LiCO |