Время работы: С 9.30 до 18.00
27-28.02.2015. Тренинг по работе с клиентами
27-28.02.2015 Для сотрудников фармацевтической компании в Москве проведен корпоративный бизнес тренинг по превосходной работе с клиентами.
Краткое описание программы семинара:
|
1. |
Критерии успешного руководителя.
|
|
2. |
Этапы визита.
|
| 3. | Открытие визита: установление доверительных отношений и направление диалога с клиентом. |
| 4. | Выяснение / формирование потребностей. |
| 5. | Предложение решения: выбор и убедительное представление аргументов. |
| 6. | Исследование и установление возражений. |
| 7. | Завершение визита: подведение итогов и фиксация договоренностей. |
| 8. | Итоги тренинга и план развития. |
 |
ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГОВ LiCO |
