20-22.11.14 Корпоративный бизнес тренинг под названием “Эффективная работа с ключевыми клиентами” проведен в Москве.
Участник семинара: компания – производитель гидроизоляционных материалов.
1. | Критерии успешной работы с ключевыми клиентами. |
2. |
Этапы развития и цели по работе с ключевыми клиентами. |
3. |
Стратегия и тактика достижения целей в работе с клиентами. |
4. |
Характеристика участников процесса принятия решения. |
5. | Формирование карты клиента. |
6. | Формирование стратегии развития. |
7. | Планирование реализации стратегии: управление командой. |
8. | Постановка целей. |
9. | Мотивация на результат. |
10. | Развитие компетентности. |
11. | Контроль. |
12. | Обратная связь. |
13. | Предотвращение рисков. |
14. | Выводы и итоги обучения. |
ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГОВ LiCO |